Boa tarde pessoal, estou utilizando um web form em uma área de contato no meu site e os e-mails enviado não estão chegando na caixa de entrada, fiz a configuração do email através do painel de controle informando os dados do pop e smtp, mais sempre que encaminho um email aparece o seguinte erro no meu console: Failed to connect to a valid mail server. Please make sure one is properly configured. Could not connect to SMTP... já tentei fazer a configuração através do root.xml e sempre recebo o mesmo erro. Alguém saberia me dizer o que está acontecendo?

Muito Obrigada

Mislene,

Como estão suas configurações de email?
Painel de controle > Servidor > Administração do servidor

Como esta a configuração "Servidor SMTP de saída " ?

Mislene, os dados de conexão com o servidor estão corretos?

Olá Marco Antônio minhas configurações SMTP estão da seguinte forma:

Servidor SMTP de saída:
smtp.unipam.edu.br

Porta de saída : 587

E marcado Use uma conexão de rede segura .

Tem mais alguma configuração que deve ser feita?

Muito obrigada.

Olá Bruno Pinheiro, os dados na conexão aparentemente estão corretos, são os utilizados atualmente para envio de e-mails, a configuração uma vez feita no painel de controle, está é necessária ser realizada no arquivo root.xml?

Muito obrigada.

att.
Mislene

Oi Mislene,

Configure o logging do pacote com.liferay.util.mail para debug e fique de olho no arquivo de log do teu servidor. Você configurou usuário e senha do servidor SMTP?