Problema accesso area amministrativa

[R M, módosítva 9 év-val korábban]

Salve a tutti,
complimenti per l'ottimo livello della community. Vi disturbo per sottoporre un problema relativo all'accesso nell'area amministrativa (control panel e relative funzionalità). L'anomalia si è verificata dal momento in cui ho modificato la home page di un portale inserendo nuove portlet in maniera disordinata. In sostanza, la richiesta di autenticazione viene visualizzata correttamente ma, dopo aver inserito le credenziali di accesso, viene restituita una pagina blank attraverso l'URL http://nomehost/c/portal/login?p_l_id=11227 o http://nomehost/c/portal/login.
Sono veramente bloccato in quanto non riesco a gestire i contenuti delle pagine web e tantomeno a restorare un backup .LAR per ripristinare la situazione di partenza. Che posso fare ? Servono altre info ?
Ogni aiuto e consiglio è molto gradito. Vi ringrazio anticipatamente.

[Daniele Baggio, módosítva 9 év-val korábban]

Comportamento strano che può avere diverse cause.
Ci sono plugin custom installati? Rimuoverli tutti, riavviare e riprovare.

Ci sono errori nel log?

Daniele


Sent from my Android device with Liferay.com Forums

[R M, módosítva 9 év-val korábban]

Grazie innanzi tutto per l'interessamento al mio problema. Dalle prime verifiche che al momento sono riuscito a fare è emerso che la Versione Liferay è la 5.2.2 e, in seguito alla fase di autenticazione (prima che venga restituita la pagina blank) sono generate i seguenti messaggi di errore

18:08:37,360 ERROR [AccessManager] [Method - strongLogon] [Message] Autenticazione Fallita. Login o Password errate. Bisogna rieffettuare il login
18:08:39,253 ERROR [STDERR] user:cms cmsadmin

Preciso che l'utenza è sicuramente corretta e che alcune funzionalità amministrative sono comunque disponibili (ad es. gestione utenti), mentre l'editing della pagina no (pagina bianca)

In merito alla cancellazione dei plugin potrebbe andare bene qualcosa del genere ?

PS - Esiste un modo per restorare un backup .LAR senza riuscire ad utilizzare il pannello di controllo non funzionante ?

GRAZIE nuovamente

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@echo off
set app_name=%1
if "%app_name%" == "" goto end
set tomcat_home=C:\apps\liferay-portal-6.0-ee\tomcat-6.0.29

rmdir /S /Q %tomcat_home%\temp
rmdir /S /Q %tomcat_home%\webapps\%app_name%-ext
rmdir /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\html\portlet\ext
del /S /Q %tomcat_home%\lib\ext\ext-%app_name%-ext-service.jar
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\lib\ext-%app_name%-ext-util-bridges.jar
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\lib\ext-%app_name%-ext-util-taglib.jar
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\lib\ext-%app_name%-ext-util-java.jar
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\lib\ext-%app_name%-ext-impl.jar
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\ext-%app_name%-ext.xml
del /S /Q %tomcat_home%\webapps\ROOT\WEB-INF\tiles-defs-ext.xml
del /S /Q %tomcat_home%\temp\liferay\com\liferay\portal\deploy\dependencies\ext-%app_name%-ext-util-bridges.jar
del /S /Q %tomcat_home%\temp\liferay\com\liferay\portal\deploy\dependencies\ext-%app_name%-ext-util-taglib.jar
del /S /Q %tomcat_home%\temp\liferay\com\liferay\portal\deploy\dependencies\ext-%app_name%-ext-util-java.jar
:end