Usuários não aparecem no Liferay mas existem no BD

[Julian Corrêa, módosítva 13 év-val korábban]

Prezados, bom dia. Estou com um problema que começou acontecer na semana passada.
Os usuários de todos os portal instances sumiram, verifiquei na base e estão lá.
Com certeza o problema é de cache, como hoje aqui na empresa temos uma consultoria externa trabalhando com a gente, creio que eles alteraram alguma configuração.

Já tentei o Clear Database Cache e Reindex, o Reindex dá timeout mas aparentemente funciona.

Todavia, gostaria de qualquer qual a solução correta para resolver este problema. Alguém sabe?

[Bruno Farache, módosítva 13 év-val korábban]

Julian,

A listagem de usuários não é feita através de SQL mas a consultas ao Lucene. Alguém deve ter apagado ou não moveu corretamente o diretório /data/lucene, que contem o índice de busca do Lucene.

Quando você clica em Reindex o que ele faz é pegar todos os valores do banco e re-popular o índice do Lucene, por isso que volta a funcionar.

[Julian Corrêa, módosítva 13 év-val korábban]

Ótimo Bruno, mas o que está acontecendo é que o Re-index está dando sempre timeout. Há alguma coisa que eu possa fazer para intervir nesse processo? Estou utilizando a versão 5.2.3.

[Thiago Leão Moreira, módosítva 13 év-val korábban]

Esse timeout é algo "normal" devido a quantidade de dados que precisam ser indexados. Geralmente o Liferay exibe uma mensagem no log indicando que o processo de indexação acabou. Se você estiver vendo essa mensagem não se preocupe com o timeout. Caso não esteja vendo habilite as mensagens the debug do pacote com.liferay.portal.search

[Bruno Farache, módosítva 13 év-val korábban]

Exato, acho que nas versões mais recentes o re-index é assíncrono, não acontece esses timeouts.

[Julian Corrêa, módosítva 13 év-val korábban]

Thiago Leão Moreira:

Esse timeout é algo "normal" devido a quantidade de dados que precisam ser indexados. Geralmente o Liferay exibe uma mensagem no log indicando que o processo de indexação acabou. Se você estiver vendo essa mensagem não se preocupe com o timeout. Caso não esteja vendo habilite as mensagens the debug do pacote com.liferay.portal.search

Thiago, desculpe minha ignorância, mas como habilito isso? No portal-ext.properties? Se sim, qual a propriedade que devo setar?

[Marcelo Guimarães Melo, módosítva 13 év-val korábban]

Julian,

Thiago, desculpe minha ignorância, mas como habilito isso? No portal-ext.properties? Se sim, qual a propriedade que devo setar?

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Abraços,

Marcelo

[Julian Corrêa, módosítva 13 év-val korábban]

Vlw Marcelo!