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Customer Experience

Was müssen moderne Self-Service-Portale können?

Digitaler Self-Service und die dazugehörigen Self-Service-Portale sind in aller Munde. Doch was steckt hinter den Buzzwords? Wir erklären's Ihnen.
Digitale Strategie

Intranet vs Extranet: Unterschiede und Gemeinsamkeiten

Zahlreiche Unternehmen bieten ihren Partnern Extranets an. Sind diese eine Erweiterung des Intranets? Oder separat zu sehen? Alle Infos hier...
Datenintegration

Die Zukunft des Enterprise Content Managements (ECM)

Durch Content Services verändert sich das Bild von Enterprise Content Management. Digitale Experience und CMS wachsen zusammen, wie dieser Blogpost zeigt.
Digitale Transformation

Report: Wie digital sind die Versicherungen in Deutschland?

In einem umfangreichen Trend-Report analysieren Liferay und die Versicherungsforen Leipzig den Stand der Digitalisierung in der Branche.

Blogs from Around the World

Digitale Transformation

Von der Corporate Website zum Corporate Portal: Die nächste Entwicklungsstufe der Firmen-Websites beginnt jetzt

Moderne Corporate Websites entwickeln sich zunehmend zu "Corporate Portals". Sie ermöglichen damit wertvolle Kunden-Interaktionen über die gesamte Customer Journey. Mehr zum Thema im Blogbeitrag.
Customer Experience

Self-Service-Portale: Die 10 wichtigsten Funktionen in B2B

Immer mehr B2B-Unternehmen bieten ihren Kunden digitale Self-Services. Wir stellen Ihnen die 10 wichtigsten Funktionen eines Self-Service Portals vor.
Digitale Strategie

Was ist B2B2C? Das neue Geschäftsmodell erklärt

Immer mehr Unternehmen profitieren vom B2B2C-Modell.Wir erklären das Konzept anhand praktischer Beispiele, und erklären Vor- und Nachteile.
Customer Experience

15 großartige Beispiele für gelungene B2B Kundenportale

Von den Besten lernen: Auf dieser Seite haben wir 15 Beispiele für gelungene B2B Kundenportale für Sie zusammengestellt.
Customer Experience

Der Weg zum eigenen Kundenportal - 5 Fragen und Antworten

In diesem Beitrag beantworten wir häufige Fragen zum Thema Kundenportal. Der ideale Ratgeber für alle, die ihr eigenes Kundenportal entwickeln möchten.