Webinar | On-demand

Erfolgreiches Customer Lifecycle Management für Versicherungen

On-Demand
30 Minuten
Kostenfrei
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Ihre Learnings im Webinar
  • Wie mit Conversational AI erfolgreicher Vertrieb der nächsten Generation funktioniert
  • Wie Vermittler mit Cross- und Up-Selling Angeboten hybride Kunden gewinnen und mehr Abschlüsse generieren
  • Wie Versicherer mit einfach nutzbaren Self Services Kosten in der Verwaltung sparen und Kundenerwartungen erfüllen

Das Webinar im Überblick

Was muss eine digitale Plattform für Versicherer heute leisten, um gleichzeitig Kundenerwartungen zu erfüllen, Vertriebsprozesse zu verbessern und Kosten zu sparen? Wie begeistern Versicherer auch junge Zielgruppen, um Neugeschäft zu erzielen sowie Ihre Kundenbeziehungen zu festigen und auszubauen? Mit einer intelligenten Customer Engagement Plattform und einer durchdachten Customer Journey, die Kunden, Vermittler und Versicherer das bietet, was sie erwarten und tatsächlich brauchen.

In dem Webinar zeigt Stefan Thomé am Beispiel dreier typischer Geschäftsvorfälle einer Versicherung, was mit msg.Online Insure heute bereits möglich ist. Überzeugen Sie sich, wie moderne Interaktion funktioniert und wie einfach mit Chatbots eine Versicherungspolice abgeschlossen werden kann.
 
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Der Referent

Stefan Thomé
Managing Director, spheos GmbH & Co. KG

Stefan Thomé, Geschäftsführer der spheos GmbH & Co. KG, dem Digital Lab der msg life, ist Experte für die Konzeption und Entwicklung digitaler Online-Plattformen – immer mit Fokus auf eine überzeugende User-Experience und ein digitales Kundenerlebnis, das stets relevant ist und begeistert. Zudem verantwortet er die Produktentwicklung der Customer Engagement Plattformen msg.Online Insure auf Basis von Liferay DXP OEM für Versicherungsunternehmen. msg.Online Insure deckt alle Vertriebs- und Bestandsprozesse über den gesamten Customer Lifecycle digital ab. Zahlreiche Self-Services und eine tiefe Backend-Integration ermöglichen eine nahtlose End-to-End Kommunikation.

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