Expectativas dinâmicas dos compradores, incerteza ambiental e complexidade organizacional são motivos que dificultam a aceleração do crescimento da receita das organizações B2B. Mas há diferentes áreas, além das vendas diretas com o cliente, que as organizações podem explorar para aumentar a receita.

Neste whitepaper, saiba, em detalhes, como uma empresa pode operar com mais eficiência e gerar mais receita através do monitoramento destes 5 KPIs “inesperados”:

1. Eficiência de vendas;
2. Tempo médio de resolução;
3. Tempo de entrega do projeto;
4. Rotatividade de funcionários;
5. Tempo do ciclo do fornecedor.