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Liferay im Report „Voice of the Customer for Digital Experience Platforms“ 2026 als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet

Verifizierte Kundenbewertungen ergeben Weiterempfehlungsbereitschaft von 91 % für Liferay DXP

Eschborn, 12. August 2026 – Liferay, führender Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP), wurde zum zweiten Mal in Folge im Report „Gartner Voice of the Customer for DXPs 2026“ im oberen rechten Quadranten aufgenommen.

„Voice of the Customer“ fasst die Bewertungen von Gartner Peer Insights zu Erkenntnissen für IT-Entscheidungsträger zusammen. Aufgrund der Platzierung von Liferay im oberen rechten Quadranten wurde das Unternehmen als einer von nur zwei unter den sieben im Bericht behandelten Anbietern als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet.

Basierend auf 64 Bewertungen (Stand: Juli 2026) erhielt die Liferay Digital Experience Platform (DXP) eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen, die höchste Gesamtbewertung aller im Bericht aufgeführten Anbieter. 91 % der Rezensenten gaben an, dass sie Liferay DXP weiterempfehlen würden.

„Wir sind unseren Kunden dankbar, dass sie ihr wertvolles Feedback über Gartner Peer Insights mit uns geteilt haben“, kommentiert Bryan Cheung, Chief Marketing Officer bei Liferay. „Wir sehen unsere Auszeichnung als ‚Customers’ Choice‘-Anbieter als Bestätigung für unsere innovative Produkt-Roadmap und unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden.“

Die Rezensenten bewerteten Liferay in verschiedenen Kategorien, darunter „Produktfunktionen“ (4,4/5,0 basierend auf 64 Bewertungen), „Vertriebserfahrung“ (4,4/5,0 basierend auf 59 Bewertungen), „Bereitstellungserfahrung“ (4,5/5,0 basierend auf 64 Bewertungen) und „Support-Erfahrung“ (4,4/5,0 basierend auf 63 Bewertungen). Die im Bericht berücksichtigten Beurteilungen erstreckten sich über den Zeitraum von 18 Monaten, der am 31. Mai 2026 endete.

Ein Kunde aus dem Gesundheits- und Biotech-Bereich lobte Liferay DXP für „die Erweiterbarkeit von Liferay, die es uns ermöglicht, Anbindungen an so viele andere Plattformen herzustellen“. An anderer Stelle merkt der Rezensent an, dass „die Kundenbetreuer und Entwickler von Liferay uns sehr dabei geholfen haben, künftige Hindernisse zu vermeiden“.

Alle Bewertungen zu Liferay DXP auf Gartner Peer Insights können hier eingesehen werden. Der vollständige „Voice of the Customer“ Bericht kann hier abgerufen werden.

Erforderlicher Hinweis zum Haftungsausschluss
Gartner, „Voice of the Customer“ für Digital Experience Platforms, Beitrag aus der Peer-Community, 27. Juli 2026
Gartner und Peer Insights sind Marken von Gartner, Inc. und/oder dessen verbundenen Unternehmen.
Die Inhalte von Gartner Peer Insights bestehen aus den Meinungen einzelner Endnutzer, die auf deren eigenen Erfahrungen basieren, und sind weder als Tatsachenaussagen zu verstehen noch geben sie die Ansichten von Gartner oder seinen verbundenen Unternehmen wieder. Gartner unterstützt keine der in diesen Inhalten dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Inhalte, deren Richtigkeit oder Vollständigkeit, einschließlich jeglicher Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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Über „Gartner Voice of the Customer“:
„Voice of the Customer“ ist ein Dokument, in dem anhand einer Methodik die aggregierten Bewertungen aus Gartner Peer Insights für einen bestimmten Markt ausgewertet werden, um IT-Entscheidungsträgern einen Gesamtüberblick zu verschaffen. Diese aggregierte Perspektive der Anwender kann zusammen mit den einzelnen detaillierten Bewertungen auch die Erkenntnisse von Analysten wie beispielsweise aus den Magic Quadrants und Market Guides ergänzen. Sie kann eine wichtige Rolle in Ihrem Kaufprozess spielen, da sie sich auf die direkten Erfahrungen von Anwendern beim Kauf, der Implementierung und dem Betrieb einer Lösung konzentriert. „Voice of the Customer“ umfasst Anbieter mit marktgerechten Produkten, die während des 18-monatigen Betrachtungszeitraums, der am 31. Mai 2026 endet, über 20 oder mehr zulässige veröffentlichte Bewertungen (sowie 15 oder mehr Bewertungen für „Funktionalitäten“ und „Support/Bereitstellung“) verfügen. Bewertungen von Partnerunternehmen der Anbieter oder von Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 50 Millionen US-Dollar werden ausgeschlossen.

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