Os damos la bienvenida a esta nueva iniciativa para impulsar ideas, compartir conocimiento y liderar el futuro del sector
Inspire: Foro de Administración Pública
10:00
Bienvenida
10:30
Introducción
10:45
Mi Principado – una forma diferente de comunicarse con la ciudadanía
Javier Fernández Rodríguez, Director General de Estrategia Digital e Inteligencia Artificial en Gobierno, Principado de Asturias
Durante la sesión podremos descubrir el cambio de paradigma que se ha producido en la comunicación del Principado de Asturias con la ciudadanía: proactividad, único punto de acceso y CRM ciudadano algunas de las claves de este proyecto.
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11:15
Usabilidad y experiencia de usuario: Claves para la modernización de la intranet del Senado
Yolanda López Carrillo, Jefa de Proyectos Intranet y Web, Senado de España | Mariano Santamaría Azpitarte, Jefe del Área de Atención Informática y Sistemas Audiovisuales, Senado de España
Exploramos el proceso de transformación de la intranet del Senado de España que ha permitido conectar a las personas (funcionarios, senadores y personal de los grupos parlamentarios), fomentar la colaboración interna y mejorar la eficiencia organizativa. Analizaremos los objetivos que se han cumplido: mejora de la usabilidad, eficiencia en la colaboración, centralización de conocimiento y accesibilidad al mismo.
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11:45
Descanso
12:00
Carpeta Justicia: la piedra angular de la interoperabilidad en Justicia
Óscar Palomo Díaz, Coordinador de Área en la Dir. Gral. de Transformación Digital de la Administración de Justicia, Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
Carpeta Justicia se ha convertido en uno de los máximos exponentes de la transformación que está viviendo la Justicia digital en España. Gracias a Carpeta Justicia, la ciudadanía, los profesionales de la Justicia y las empresas se benefician de la interoperabilidad entre los servicios de Justicia prestados por diferentes Administraciones.
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12:30
Mesa Redonda: Desafíos del CRM Ciudadano
Javier Fernández Rodríguez, Director General de Estrategia Digital e Inteligencia Artificial en Gobierno, Principado de Asturias | Alberto Retana, Ex Director General de Política Digital de la Comunidad de Madrid, Asesor Senior de Estrategia y Transformación Digital, Consultor Estratégico y Asesor del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España | Ester Manzano Peláez, Directora general. Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana. Secretaria de Telecomunicacions i Transformació Digital, Generalitat Catalunya | Victor Manuel Solla Barcena, Jefe del Servicio de Sistemas de Información, Ayuntamiento de Avilés | Moderador: Enrique Amado, BDM Sector Público, Liferay
13:15
Conclusiones
13:20
Comida Networking
Sobre la jornada
Desde Liferay queremos ser los precursores de un foro en el que, como empresas públicas, podáis participar, tejer una red de contactos de vuestro interés, contar con un punto de encuentro con vuestros homólogos y conocer de primera mano iniciativas innovadoras y efectivas en tecnología digital, desarrolladas para mejorar los servicios públicos y optimizar la Administración.
En este primer encuentro surgirán, entre otros, temas tan relevantes como la interoperabilidad de los trámites y los servicios para aumentar la calidad en su gestión, la accesibilidad de los servicios públicos para no dejar a nadie atrás y la identidad digital como nuevo paradigma de relación con la ciudadanía para ofrecer una administración más eficiente, más ágil y más personalizada.
Conecta, comparte y participa de un futuro donde la tecnología y la gestión pública van de la mano para ser más digitales, eficientes, colaborativas e inteligentes.
En este primer encuentro surgirán, entre otros, temas tan relevantes como la interoperabilidad de los trámites y los servicios para aumentar la calidad en su gestión, la accesibilidad de los servicios públicos para no dejar a nadie atrás y la identidad digital como nuevo paradigma de relación con la ciudadanía para ofrecer una administración más eficiente, más ágil y más personalizada.
Conecta, comparte y participa de un futuro donde la tecnología y la gestión pública van de la mano para ser más digitales, eficientes, colaborativas e inteligentes.
Nuestros ponentes
Javier Fernández Rodríguez
DIRECTOR GENERAL DE ESTRATEGIA DIGITAL E INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN GOBIERNO · PRINCIPADO DE ASTURIAS
Ingeniero Superior Industrial, con MBA por el Instituto Universitario de Empresas (IUDE), con más de 20 años de experiencia en el mundo de la transformación digital. Después de una larga etapa en el sector privado, donde desempeñó la dirección del mercado de empresas y grandes cuentas, desde hace 5 años ocupa la dirección general competente en materia de digitalización en la Administración del Principado de Asturias, con competencias, entre otras cosas, en ciberseguridad, sistemas, administración electrónica, gestión de aplicaciones, gestión del dato y estrategia en IA para todos los ámbitos de la Administración.
Yolanda López Carrillo
JEFA DE PROYECTOS WEB E INTRANET · SENADO
Licenciada en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, después de comenzar su experiencia profesional en empresas como, Telefónica, Oracle e Iberdrola y llevando los últimos 27 años de su vida profesional en el Departamento de Desarrollo del Senado, ha participado en diversos proyectos y liderado los diez últimos años los proyectos de la web y la Intranet del Senado. Su amplia experiencia en las distintas tecnologías utilizadas a lo largo de su carrera profesional y en su trato con usuarios y distintos proveedores, le hace tener una gran visión de negocio y de las necesidades del personal de la cámara alta, contribuyendo en el crecimiento tecnológico y la transformación digital del Senado.
Mariano Santamaría Azpitarte
JEFE DEL ÁREA DE ATENCIÓN INFORMÁTICA Y SISTEMAS AUDIOVISUALES · SENADO
Licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, ha desarrollado la mayor parte de su extensa carrera profesional en el departamento de desarrollo del Senado siendo responsable de las primeras versiones de la página web del Senado y posteriormente de la modernización y transformación digital de los procedimientos parlamentarios. Tras haber dirigido los 3 últimos años el Área de Desarrollo liderando en ella el proceso de modernización de los modelos de creación de software y la implantación de metodologías ágiles. Actualmente es el Jefe del Área de Atención Informática y Sistemas Audiovisuales. Además, forma parte del proyecto de investigación "Fortalecimiento de la Democracia y el Estado de Derecho a través de la IA" en el Instituto de Derecho Parlamentario.
Óscar Palomo Díaz
COORDINADOR DE ÁREA EN LA DIR. GRAL. DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA · MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA, JUSTICIA Y RELACIONES CON LAS CORTES
Graduado en Ingeniería Telemática trabajando para la transformación digital de los servicios públicos. Cuenta con más de 10 años de experiencia en proyectos de transformación digital: primero, en el sector privado como consultor de negocio, y desde hace unos años en el sector público como miembro del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información de la Administración del Estado. Actualmente ejerce como Coordinador de Área en la Subdirección General de Impulso e Innovación de los Servicios Digitales de Justicia, donde coordina e impulsa iniciativas a nivel nacional y europeo en asuntos como las comunicaciones electrónicas, los portales web o las soluciones de low-code.
Ester Manzano Peláez
DIRECTORA GENERAL. DIRECCIÓ GENERAL DE SERVEIS DIGITALS I EXPERIÈNCIA CIUTADANA. SECRETARIA DE TELECOMUNICACIONS I TRANSFORMACIÓ DIGITAL · GENERALITAT CATALUNYA
Master en dirección pública por ESADE, licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad de Barcelona y diplomada en Gestión y Administración Pública. Ha trabajado durante más de 15 años en el mundo de la consultoría participando en distintos proyectos estratégicos del sector público. Ha centrado su actividad en la definición estratégica, el establecimiento de modelos de gestión y el desarrollo de soluciones. Se ha focalizado en la transformación digital y el co-diseño de servicios públicos, atendiendo a la experiencia del usuario.
En junio de 2018 fue nombrada directora general de Administración Digital del gobierno de Cataluña y ha tenido la oportunidad de impulsar el decreto 76/2020 de Administración Digital y el decreto 77/2020, por el que se regula la prestación de servicios en la modalidad de teletrabajo para el personal al servicio de la Administración de la Generalidad de Cataluña y sus organismos autónomos. Actualmente es la directora general de Servicios Digitales y Experiencia Ciudadana de la Generalidad de Cataluña.
En junio de 2018 fue nombrada directora general de Administración Digital del gobierno de Cataluña y ha tenido la oportunidad de impulsar el decreto 76/2020 de Administración Digital y el decreto 77/2020, por el que se regula la prestación de servicios en la modalidad de teletrabajo para el personal al servicio de la Administración de la Generalidad de Cataluña y sus organismos autónomos. Actualmente es la directora general de Servicios Digitales y Experiencia Ciudadana de la Generalidad de Cataluña.
Alberto Retana
EX DIRECTOR GENERAL DE POLÍTICA DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID, ASESOR SENIOR DE ESTRATEGIA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL, CONSULTOR ESTRATÉGICO Y ASESOR DEL INSTITUTO NACIONAL DE CIBERSEGURIDAD DE ESPAÑA
Informático Higher National Diploma por ESI (Authorized Center by University of Cambridge) posee más de 30 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Es experto en el desarrollo de ecosistemas de innovación digital y ciberseguridad y de soluciones innovadoras para la transformación digital, especialmente en el campo de la genómica computacional. También es autor de asignaturas del máster de transformación digital del Sector Publico.
Ha sido director general de Política Digital de la Comunidad de Madrid en la XII Legislatura, periodo en el que marcó la agenda y las políticas digitales de la región. Entre otros, diseño y lanzó la primera estrategia de digitalización de la Comunidad de Madrid y el primer plan global de capacitación digital del ciudadano. Anteriormente ha ocupado posiciones de responsabilidad o de alta dirección en organizaciones como IBM, Oracle, Meta4, BULL España, VERITAS, PURE Storage o Funditec.
Ha sido director general de Política Digital de la Comunidad de Madrid en la XII Legislatura, periodo en el que marcó la agenda y las políticas digitales de la región. Entre otros, diseño y lanzó la primera estrategia de digitalización de la Comunidad de Madrid y el primer plan global de capacitación digital del ciudadano. Anteriormente ha ocupado posiciones de responsabilidad o de alta dirección en organizaciones como IBM, Oracle, Meta4, BULL España, VERITAS, PURE Storage o Funditec.
Victor Manuel Solla Barcena
JEFE DEL SERVICIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN · AYUNTAMIENTO DE AVILÉS
Ingeniero en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y Máster en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Actualmente, es Jefe del servicio de Sistemas de Información del Ayuntamiento de Avilés, anteriormente fue Director General Transformación y Digitalización Urbana del Ayuntamiento de Málaga y previamente Director General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Principado de Asturias.
Nuestro experto
Enrique Amado
BDM SECTOR PÚBLICO · LIFERAY
Enrique Amado lleva ligado a grandes compañías del sector IT desde hace casi 30 años, inicialmente en operadores de Telecomunicaciones e Infraestructuras, posteriormente en servicios audiovisuales, y desde hace más de 15 años en el mundo de la consultoría e integración de servicios, impulsando las palancas de transformación digital en organismos del Sector Público, operadores e integradores.
INSCRIPCIÓN
evento
INFORMACIÓN RELEVANTE
10:00H
24 octubre
Paseo de la Castellana 280