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GRAVAÇÃO DO WEBINAR

Desafios e Tendências de Mercado em um Cenário de Commerce B2B

Quais os desafios do commerce B2B em 2020? O que o cliente B2B espera em sua experiência? Na apresentação feita durante o LDXC Online Week 2020, Alexander Sanchez, Solutions Architect da Liferay, explora esses temas e aponta dicas sobre como se preparar para enfrentar esses desafios.

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20 Dados importantes sobre experiência do cliente B2B em 2020

Da importância das ferramentas de autoatendimento a como a análise do ROI está complicando a jornada do cliente, os dados apresentados neste blog dão uma visão ampla de experiências do cliente B2B em 2020.

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Experiência do Cliente e Inovação de Produto São Tendências em Commerce B2B

Ao pensar na melhoria da experiência digital para os clientes, um aspecto fundamental é que compradores B2B buscam a mesma comodidade e conveniência de suas experiências de compra online no varejo. Por isso, é preciso ficar atento a plataformas que atendam à essa expectativa.

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