Para ter sucesso, as seguradoras devem estruturar suas abordagens de estratégia digital, experiência do cliente, processos internos e tecnologias. No entanto, isso não é tão simples de ser executado.
O Setor de Seguros na Era Digital
Para ter sucesso, as seguradoras devem estruturar suas abordagens de estratégia digital, experiência do cliente, processos internos e tecnologias. No entanto, isso não é tão simples de ser executado.
Neste whitepaper, discutiremos:
- Insights trazidos por uma pesquisa internacional realizada pela Liferay
- Qual o nível de maturidade do setor de seguros em experiência do cliente e estratégia digital
- Quais os caminhos de digitalização para as seguradoras
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