Digitale Self-Services für die kanadische Rentenkasse BC Pension Corporation

Die BC Pension Corporation ist einer der größten Anbieter professioneller Rentendienste in Kanada und betreut mit über 560.000 aktiven und pensionierten Mitgliedern und mehr als 1.100 Arbeitgebern jeden neunten Bürger von BC.

Nachdem der Support für das ursprünglich von BC Pension genutzte Portal auslief, machte sich die Organisation auf die Suche nach einer besseren, digitaleren Option. Die Entscheidung fiel schließlich auf Liferay. "Liferay stimmt mit unserer Unternehmensausrichtung der Digitalisierung und Erweiterung unserer Dienstleistungen überein", erklärte dazu Portaladministrator Tonie Calogero. Darüber hinaus "bot Liferay eine stabile, unterstützte Plattform mit einem starken Ökosystem, das uns die Umstellung unserer Anwendungen und Inhalte ermöglichte."

Die BC Pension Corporation nutzte Liferay, um eine Self-Service-Plattform aufzubauen, die als All-in-One-Tool für Mitglieder dient. Die Benutzer können über die Plattform auf Kontoinformationen und Selbstbedienungsoptionen zugreifen sowie wertvolle Tools und Ressourcen finden.

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