Bestnoten und steigende Nutzungsrate bestätigen die Self-Service-Plattform

Die zukunftssichernden Standards, die Liferay implementiert, sind für uns sehr wichtig. Daneben hat sich das rollenspezifische Web-Content-Management-System als mindestens genauso wertvoll erwiesen.

Arne von Irmer, Senior Developer

Technische Universität Dortmund, IT & Medien Centrum

Eine große Anzahl von Geschäftsprozessen, vielfältige Informationen und ein immer breiteres Dienstleitungsangebot machten die Einführung eines Self-Service-Portals für Studierende und Beschäftigte der TU Dortmund notwendig. Um Informationen an einer Stelle gebündelt verfügbar zu machen, wurde innerhalb von sechs Monaten eine Web-Plattform auf Basis von Liferay implementiert. Der aktuelle Bearbeitungsstand von Anträgen kann über das neue Web-Angebot jederzeit eingesehen werden. Zudem erhalten Nutzerinnen und Nutzer neben umfangreichen Informationen einen raschen Überblick über Angebote, die für sie interessant sind. Die Anwenderinnen und Anwender sind zufrieden und bewerten die Plattform mit glänzenden Noten.

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