As mudanças em uma operadora móvel

Com a Liferay conseguimos atingir nossa visão de longo prazo e mudar a forma como atendemos nossos clientes em lojas e call centers para sempre. Nos tornamos de fato uma empresa online.
Radoslav Volný
Head de Transformação Online da O2 Eslováquia

A O2 Eslováquia entrou no mercado em 2006 e desde então foi capaz de oferecer uma abordagem nova e moderna para a indústria de telecomunicações do país. A Liferay ajudou a O2 Eslováquia nos últimos 10 anos, ultimamente na construção de um portal do cliente atualizado, "My O2", eliminando a necessidade de ter que visitar fisicamente uma loja ou fazer ligações pessoais. O resultado: maior satisfação e retenção do cliente, mantendo-se fiel aos valores da empresa: "Fair, Fans and Fun".

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