Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 08-oct-2021 12:26

Para que los equipos de TI puedan ofrecer las mejores soluciones de portal para sus clientes, partners, agentes y empleados, deben considerar cuidadosamente cómo estructurar la mejor solución...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 08-sep-2021 14:54

Cómo puedes convertir el servicio al cliente en un centro de beneficio Minimiza tu costo de servicio mientras maximizas la satisfacción del cliente liferay.com | 1 Costo para gestionar tu...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 08-sep-2021 14:08

3 Estrategias de experiencia del cliente que no puedes dejar pasar 1 El campo de batalla para impulsar el negocio junto a la experiencia de un cliente está lleno de resitencia, la cual se...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 02-sep-2021 12:18

Según Harvard Business Review, el 81% de los clientes de diferentes industrias intentan solucionar sus dudas por cuenta propia antes de comunicarse con el equipo de soporte de una empresa. Y lo que...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 26-ago-2021 14:23

El Sector de Seguros en la Era Digital Una encuesta y un análisis Índice Introducción � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1 El Mercado Global de Seguros � � � �...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 23-ago-2021 4:15

6 Funcionalidades imprescindibles para un portal de cliente de aseguradora 1 Introducción En 2022, el 85% de las interacciones de atención al cliente comenzarán con el autoservicio, según...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 2:22

Las rupturas son difíciles, incluso cuando se trata de romper con una tecnología con la que has llegado a sentirte cómodo. Aunque no es lo mismo que una relación "tradicional", intentar dejar un...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 1:23

El COVID-19 ha supuesto una gran transformación para el mundo, y ahora es más importante que nunca que tu empresa tenga una cultura de trabajo fuerte, resiliente y positiva. A medida que las...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 30-jul-2021 12:08

How to Write an Effective RFP for B2B E-Commerce ES/How to Write an Effective RFP for B2B E-Commerce ES.pdf Cómo Escribir una Solicitud de Propuesta (RFP) para Empresas B2B 1 ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 12-jul-2021 3:56

https://www.liferay.com/solutions/customer-portals https://worldinsurancereport.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/05/World-Insurance-Report-2020.pdf...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 09-jul-2021 9:48

El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 31-may-2021 10:06

4Capacidades de ecommerce imprescindibles para la venta en el escenario B2B actual liferay.com | 1 Adiós a los sistemas anticuados, hola a la venta moderna Nunca es fácil decir adiós,...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 30-abr-2021 6:44

3 KPI B2B que impulsarán o frenarán tu crecimiento 1 Aunque las organizaciones B2B llevan mucho tiempo sintiéndose presionadas para evolucionar digitalmente, nada podría haberlas empujado y...

Documento · Por Julia Sampaio el día 22-abr-2021 6:30

¿Desea construir mejores experiencias digitales? Comience por hacer las siguientes cuatro preguntas: <p> <ul> <li>¿Cómo puedo generar más ingresos en línea?</li> <li>¿Cómo puedo reducir el costo...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 21-abr-2021 2:10

El autoservicio como estrategia clave en la nueva Administración del Siglo XXI Guía y estrategias para aprovechar los beneficios del autoservicio en la Administración Pública 1 ...

Documento · Por Rebeca Pimentel el día 06-abr-2021 1:30

Por qué el autoservicio es esencial para los portales de clientes Guía y estrategias para el autoservicio del cliente 1 Introducción Los clientes se están volviendo más autosuficientes y...

Entrada de blog · Por Emily Liu el día 16-may-2022 11:03

Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 25-mar-2021 17:43

7Casos de Uso Populares de Liferay liferay.com | 2 ¿Cómo las empresas utilizan las DXPs? Por más de una década, hemos visto cómo empresas han utilizado los recursos y la flexibilidad de...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 16-mar-2021 15:14

3 Formas de Mejorar Su Estrategia Digital de Servicio al Cliente Guía y Mejores Prácticas 1 Introducción Dado que la mayoría de las empresas tuvieron que cerrar sus operaciones físicas ...

Documento · Por Clarissa Ivens el día 16-mar-2021 12:39

Construyendo Intranets Modernas con Liferay Lista Completa de Funcionalidades para Intranets 1 Una Solución para Empoderar a Toda la Fuerza Laboral A medida que las empresas enfrentan un...