A medida que los compradores B2B se acostumbran más a comprar en línea, esperan tener cada vez más la misma experiencia que tienen con los retailers. Sin embargo, el B2B no es lo mismo que el B2C, y los vendedores B2B necesitan desarrollar su propia estrategia de comercio digital teniendo en cuenta las necesidades de sus consumidores.
Y entonces, ¿qué hace que una experiencia de commerce B2B sea excelente?
Y entonces, ¿qué hace que una experiencia de commerce B2B sea excelente?