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5 maneras de utilizar la fidelidad del cliente para aumentar la rentabilidad

¿Cómo las empresas B2B pueden superar el crecimiento de la competencia, las interrupciones en las cadenas de suministro y los cambios constantes en las preferencias de los clientes? ¿Cómo puedes acelerar el crecimiento de tus ingresos con este contexto?

La respuesta: enfocándose en otras estrategias, además de impactar las ventas, para aumentar la rentabilidad.

En esta guía, planteamos con detalles las 5 tácticas que las empresas pueden implementar para aumentar su rentabilidad en el largo plazo:
 
  1. Redución de los costos de servicio al cliente
  2. Simplificación de los procesos de compra
  3. Aumento del Customer Lifetime Value (CLV)
  4. Personalización de las experiencias digitales
  5. Entrega de un hub de comunicación unificado
Accede al ebook para saber cómo estas estrategias pueden ayudar a reducir los costos, crecer los ingresos y aumentar la retención del cliente.

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