Fomenta la confianza con los clientes durante tiempos de crisis

Descubre cómo los líderes de atención al cliente utilizan las habilidades de sus equipos internos y las experiencias digitales del consumidor para:

• Mejorar la satisfacción del cliente
• Aumentar la eficiencia del equipo de atención al cliente
• Reducir el tiempo necesario para resolver los problemas de los clientes

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