Molte aziende vedono ancora le spese legate all’esperienza clienti come un male necessario, anziché un investimento che favorisce la redditività.

Tuttavia, le aziende strategiche comprendono che grazie a un portale clienti coinvolgente, l'esperienza del cliente può essere utilizzata come strumento di supporto per generare profitto.

Diamo un'occhiata più da vicino a 5 aziende per vedere come hanno utilizzato Liferay DXP per creare portali clienti in grado di:

• · Ridurre i costi del servizio clienti
• · Aumentare il coinvolgimento dei clienti
• · Aumentare le richieste di offerte di acquisto
• · Registrare nuovi utenti
• · Favorire i pagamenti online

Scarica questo ebook per scoprire come questi portali clienti sono stati in grado di generare un ROI significativo.