Pour rester compétitifs, les fabricants et distributeurs B2B constatent qu’il devient essentiel de mettre en place une plateforme de commerce complète et intégrée. Les attentes des clients sont influencées par leurs expériences B2C. Même si le secteur du B2B a pu échapper à cette règle jusqu’à présent, cet écart a fortement tendance à se réduire.

Cet e-book vous permettra de découvrir des bonnes pratiques et d’obtenir des informations utiles sur :

• Les attentes des équipes de vente en e-commerce B2B
• Les impacts des bibliothèques de ressources et de contenu sur l’e-commerce B2B
• La simplification du processus d’achat grâce à des fonctionnalités efficaces de recherche et de navigation
• La réduction du besoin de personnalisation, des coûts d’implémentation et de support
• Les bonnes pratiques pour cibler efficacement les besoins des clients
• L’automatisation de la maintenance des prix, des termes et des grilles de remises