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Optimise Customer Experience in B2B2C Ecommerce
Advances in technology and digitalisation have increasingly blurred the lines between B2B and B2C businesses. Now manufacturers, professional service providers, and wholesalers are increasingly...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/b2b2c-ecommerce-cx
Minimizing Unplanned Downtime: How to Support Your Manufacturing Customers
Every company in the manufacturing industry faces unique challenges, but one hurdle unites organizations of all shapes and sizes: unplanned downtime. In other fields, downtime is frustrating,...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/minimizing-unplanned-downtime-in-manufacturing
La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/la-experiencia-digital-del-nuevo-prosumidor-del-sector-energetico
3 portales de clientes con ROIs sorprendentes
Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/el-insano-roi-de-los-portales-de-clientes
Summer Convention 2022: relembre os melhores momentos
Já faz 84 anos… desde que realizamos nosso último evento interno presencial, certo? Errado! Bom, é verdade que desde o início da pandemia, em 2020, nossos eventos presenciais foram cancelados ou...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/summer-convention-2022-relembre-os-melhores-momentos
Gerando conexões através da comunidade open source da Liferay: a história de Papa
Como um estudante universitário na África do Sul, um laptop antigo na Holanda e um parceiro de tecnologia na Itália conseguiram se conectar? Através da Comunidade Liferay.   Um jovem desenvolvedor...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/gerando-conexoes-atraves-da-comunidade-open-source-da-liferay
The Value of Customer Journey Analytics I Liferay
You may have heard the term customer journey analytics before. You may well also be doing the majority of your tracking via Google Analytics. While this is a great first step to tracking your...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/customer-journey-analytics
Accelerating Your Digital Innovation with Pre-Built Solutions
At Liferay, we understand how resource-intensive it can be to create tailored digital solutions that fit your specific business needs, so we have been working on a way to reduce the time and cost...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/liferay-solutions-marketplace
Por que a transformação da experiência do cliente deve acontecer com o Liferay DXP
Independente do setor da sua empresa, de quantos produtos ela vende ou de quantas filiais existem, hoje o segredo do sucesso no mercado altamente competitivo e fragmentado está na transformação da...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/por-que-a-transformacao-da-experiencia-do-cliente-deve-acontecer-com-o-liferay-dxp
Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit vorgefertigten Lösungen
Wir wissen, wie ressourcenintensiv es sein kann, maßgeschneiderte digitale Lösungen zu entwickeln, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen. Deshalb haben wir an einer Möglichkeit...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/der-neue-liferay-solutions-marketplace
Die DXP als Grundlage für eine bessere Customer Experience
Im Juli waren wir zu Gast im CX-Talks Podcast und haben uns dort mit Gastgeber Peter Pirner über die Zusammenhänge zwischen Customer Experience und Digital Experience Platforms ausgetauscht. Hier...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/die-dxp-als-grundlage-fur-eine-bessere-customer-experience
Reduce el time to market con soluciones digitales pre - construidas
En Liferay, entendemos la inversión de tiempo y recursos que puede suponer crear soluciones digitales a medida que se ajusten a las necesidades específicas de cada negocio. Por ese motivo, hemos...
https://www.liferay.com/fr/blog/category/reduce-el-time-to-market-con-soluciones-digitales-pre-construidas
Enhancing the Digital Customer Experience for Telco Organizations
The modern customer expects many things from telecommunications companies — convenience, simplicity, intuitiveness, trustworthiness, and more. Two such expectations in particular, however, must be...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/enhancing-digital-customer-experience-for-telco-organizations
Die 10 wichtigsten Kundenportal-Trends für 2023
Glückliche Kunden sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. In jüngster Zeit haben einschneidende Entwicklungen wie die weltweite Pandemie und wirtschaftliche Instabilität jedoch dazu...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/die-10-wichtigsten-kundenportal-trends-fur-2023
Le 10 principali tendenze dei portali clienti nel 2023
Fare in modo che i clienti siano soddisfatti è essenziale per mantenere un business sano. Tuttavia, la pandemia e l'incertezza economica hanno reso il raggiungimento di questo obiettivo più...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/le-10-principali-tendenze-dei-portali-clienti-nel-2023
Jornadas de liderança: Entrevista com Leyla Ferreira, Gerente de RH
Na Liferay, podemos dizer que uma coisa é certa: cada jornada profissional é única. Você pode topar com alguém que migrou dos bisturis para os códigos, alguém que iniciou sua carreira como pessoa...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/jornadas-de-lideranca-leyla-ferreira
10 tendências para portais de clientes em 2023
Manter os clientes satisfeitos é essencial para a integridade dos negócios. No entanto, após eventos recentes como a pandemia global e os cenários de incertezas econômicas, ficou mais difícil...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/10-tendencias-para-portais-de-clientes
Open Source & Customer Experience - zwei ziemlich beste Freunde
Die große Mehrzahl der Unternehmen sieht in der Verbesserung ihrer Customer Experience (CX) den Schlüssel, um ihre digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Und dies aus gutem Grund: So...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/open-source-customer-experience-zwei-ziemlich-beste-freunde
How to Provide an Outstanding Omnichannel Customer Experience
It’s no secret that today’s customers seek experiences that make them feel valued. In fact, 80% of customers are more likely to buy from a brand that provides personalised experiences. From our...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/how-to-provide-an-outstanding-omnichannel-customer-experience
Outpace Disruption: 3 Digital Transformation Use Cases for Wealth Management
Digital Transformation has come for the Wealth Management industry and no firm will be left untouched. The Great Wealth Transfer is looming. Massive client behavior changes have already started....
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/outpace-disruption-3-digital-transformation-use-cases-for-wealth-management
The State of Digital Transformation in Wealth Management - 2023
Continued Post-Pandemic Market Uncertainty It’s an understatement to say that the wealth management industry is in the midst of significant change. Between digital transformation and the Great...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/the-state-of-digital-transformation-in-wealth-management
Estadísticas digitales de 2022 que las aseguradoras necesitan saber
En los últimos dos años hemos experimentado un período de riesgo nunca visto y un aumento de la preocupación por la salud. Esto ha hecho que más personas hayan optado por adquirir un seguro, pero...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/estadisticas-digitales-que-las-aseguradoras-necesitan-saber
Citizen Experience: 46 Key Statistics Driving the Transformation in the Public Sector
Note: This article was last updated on September 3, 2025, to ensure all information is up-to-date.   Key Takeaways Rising expectations, falling trust: Citizens increasingly want digital,...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/citizen-experience-46-key-statistics-driving-the-transformation-in-the-public-sector
Mejora de la experiencia digital para las empresas de telecomunicaciones
Los clientes actuales esperan muchas cosas de las empresas de telecomunicaciones: comodidad, sencillez, intuitividad, fiabilidad y mucho más. Sin embargo, existen dos factores que deben estar...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/mejora-de-la-experiencia-digital-para-las-empresas-de-telecomunicaciones
Why Customer Experience Transformation Should Happen on Liferay DXP
It no longer matters what industry you’re in, how many products your company sells, or how many locations you have. The secret to success in today’s highly competitive and fragmented market lies in...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/why-customer-experience-transformation-should-happen-on-liferay-dxp
Sind klassische Content-Management-Systeme noch zukunftsfähig?
Gehen wir nach den Maßstäben des Internets, so blicken Content-Management-Systeme (CMS) schon auf eine lange, reiche Geschichte zurück. Waren die ersten Websites noch kunstvoll “per Hand”...
https://www.liferay.com/fr/blog/business-partner-experience/sind-klassische-content-management-systeme-noch-zukunftsfaehig
Was ist der Unterschied zwischen einem CMS, einem Portal und einer DXP?
In den letzten Jahren haben sich die Tools für die Ermöglichung digitaler Kundenerlebnisse zu leistungsstarken Plattformen weiterentwickelt. Doch was bedeutet dies konkret? Was ist der Unterschied...
https://www.liferay.com/fr/blog/business-partner-experience/was-ist-der-unterschied-zwischen-einem-cms-einem-portal-und-einer-dxp-
5 coisas que diretores estratégicos de tecnologia não fazem
"Não existe pior momento para ser um CIO mediano", disse um executivo durante uma conferência recente. Se essa afirmação sozinha não resume a pressão colocada sobre um líder de tecnologia, então as...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/5-coisas-que-diretores-estrategicos-de-tecnologia-nao-fazem
3 Mitos sobre la seguridad en la nube desmentidos
De acuerdo con Informationweek, el 81% de los dueños de negocios dicen que la seguridad es su principal preocupación cuando se trata de la nube. Sin embargo, las empresas pueden estar tranquilas de...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/3-mitos-sobre-la-seguridad-en-la-nube-desmentidos
5 puntos de mejora de los directores estratégicos de tecnología
"No hay peor momento que el actual para ser un CIO", afirmó un ejecutivo en una conferencia reciente. Esta afirmación capta por sí sola la presión a la que está sometido un líder tecnológico: las...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/5-puntos-de-mejora-de-los-directores-estrategicos-de-tecnologia
How Integration Reduces Cost and Improves Efficiency
A simple CMS might have been enough when your business started. But as it grew, so too have the number of systems, technologies, and applications you use. Now your tech stack has become a monster:...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/how-integration-reduces-cost-and-improves-efficiency
Print(“Hello, /dev/24”)
What can you do in 24 hours? You could fly from LA to Tokyo and back. You could walk the entire island of Manhattan. You could swim across the English Channel. Or you could gain the latest Liferay...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/hello-dev-24
Digitale Erlebnisse mit Liferay DXP 7.4 vereinfachen
Aufgrund der Umwälzungen der vergangenen 18 Monate hat es sich für Unternehmen als besonders essenziell erwiesen, agil zu sein und sich schnell anzupassen, um erfolgreich zu sein. Agile Unternehmen...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/digitale-erlebnisse-mit-liferay-dxp-7-4-vereinfachen
Experiencias digitales más fáciles para todos con Liferay DXP 7.4
Ante los profundos cambios de los últimos 18 meses, la necesidad de las empresas de ser ágiles y adaptarse rápidamente ha demostrado ser un factor más importante que nunca para el éxito. Las...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/experiencias-digitales-mas-faciles-para-todos-con-liferay-dxp-7-4
Faciliter les expériences numériques pour tous avec Liferay DXP 7.4
Au vu des changements radicaux qui se sont opérés ces 18 derniers mois, les entreprises doivent plus que jamais se montrer flexibles et savoir s'adapter rapidement pour réussir. Selon une étude...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/faciliter-les-experiences-numeriques-pour-tous-avec-liferay-dxp-7-4
Semplificare le Esperienze Digitali per Tutti con Liferay DXP 7.4
In seguito agli enormi cambiamenti degli ultimi 18 mesi, le esigenze di agilità e adattabilità delle aziende si sono rivelate un fattore critico per raggiungere il successo, ora più che mai. Le...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/semplificare-le-esperienze-digitali-per-tutti-con-liferay-dxp-7-4
Experiências digitais facilitadas para todos com o Liferay DXP 7.4
Diante das imensas mudanças ocorridas nos últimos 18 meses, a necessidade das empresas serem ágeis e se adaptarem rapidamente demonstrou ser um fator mais fundamental do que nunca para o sucesso....
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/experiencias-digitais-facilitadas-para-todos-com-o-liferay-dxp-7-4
Experiencias digitales más fáciles para todos con Liferay DXP 7.4
Ante los inmensos cambios de los últimos 18 meses, la necesidad de las empresas de ser ágiles y pivotar rápidamente ha demostrado ser un factor más fundamental que nunca para el éxito. Las...
https://www.liferay.com/fr/blog/liferay-experience/experiencias-digitales-mas-faciles-con-liferay-dxp-7-4
Print(“Hello, /dev/24”)
¿Qué puedes hacer en 24 horas? Podrías volar de Los Ángeles a Tokio y volver. Podrías recorrer a pie toda la isla de Manhattan. Podría cruzar a nado el Canal de la Mancha. O podrías obtener los...
https://www.liferay.com/fr/blog/current-experiences/print-hello-dev-24-conferencia
Der Weg zum eigenen Kundenportal - 5 Fragen und Antworten
Unternehmen fast aller Branchen und unterschiedlichster Größen bieten ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern sogenannte Kundenportale an. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich mit seinen...
https://www.liferay.com/fr/blog/customer-experience/der-weg-zum-eigenen-kundenportal-5-fragen-und-antworten

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