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Come le soluzioni B2B supportano il team commerciale
Scopri come il team commerciale può trarre vantaggio dai canali digitali B2B self-service a servizio dei clienti.
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Come migliorare l'esperienza di acquisto B2B
Con il giusto mix di strumenti e strategie che coinvolgono sia soluzioni B2B self-service sia i team di vendita, è possibile offrire una customer experience B2B ottimale ed efficace volta a conquistare la fedeltà dei clienti ed aumentare le vendite.
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Perchè è importante investire nella Customer Experience?
Una presenza online seppur efficace non potrà mai sostituire l'attività di un team commerciale soprattutto nella gestione dei deal grandi e complessi. Potrà però supportare i commerciali nella raccolta di informazioni puntuali e nella ricerca di casi studio simili a supporto del deal in gestione.
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