Wir erklären, wie eine Digital Experience Platform (DXP) Ihnen dabei hilft, Ordnung ins (digitale) Chaos zu bringen.
Zukunftstechnologie DXP: Alles, was Sie wissen müssen
Digitale Customer Experience
Une plateforme d'expérience numérique (DXP) est une technologie clé qui aide les entreprises en pleine transformation digitale à fournir de meilleures expériences aux parties prenantes, y compris les clients, employés, partenaires, citoyens et étudiants.
Liferay a le plaisir de vous partager une copie gratuite du rapport 2021 : "Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms".
A travers ce rapport, vous obtiendrez une analyse indépendante des 16 acteurs du marché nommés cette année. Le MQ permet aux responsables informatiques et métier d'identifier les éditeurs et solutions les plus adaptés à leurs besoins uniques.
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Das wichtigste auf einen Blick:
Kann die DXP wirklich alle Touchpoints verbinden?
Es klingt fast unglaublich, aber es stimmt: Die DXP bildet eine Plattform für die gesamte Customer Journey eines Unternehmens. Das bedeutet, dass man alle Touchpoints und relevanten Services auf dieser Plattform bündeln kann – z.B. durch Nutzung verschiedener Out-of-the-Box-Funktionen der DXP oder durch einfache Integration bereits bestehender Systeme.
Da das Zusammenführen aller Touchpoints auf eine einzige Plattform eine ganz schöne Mammut-Aufgabe sein kann, empfehlen wir unseren Kunden Schritt für Schritt vorzugehen. Also erst einmal mit einzelnen Projekten zu starten, z.B. einem Kundenportal oder der Corporate Website, und die Plattform dann schrittweise weiter aus- und aufzubauen.
Da das Zusammenführen aller Touchpoints auf eine einzige Plattform eine ganz schöne Mammut-Aufgabe sein kann, empfehlen wir unseren Kunden Schritt für Schritt vorzugehen. Also erst einmal mit einzelnen Projekten zu starten, z.B. einem Kundenportal oder der Corporate Website, und die Plattform dann schrittweise weiter aus- und aufzubauen.
...und kann eine DXP auch Content Management?
Na logisch kann sie das! Eine DXP enthält in der Regel eine ganze Reihe praktischer, fertiger Funktionen, die Sie "Out of the Box" nutzen können. Ein Beispiel hierfür ist ein fertiges Content-Management-System (CMS).
Das CMS ist jedoch nur ein kleiner Teil der DXP – es gibt noch zahlreiche weitere Funktionen, wie Workflows, Schnittstellen, Berechtigungen, Suchfunktionen und, und, und. Eine Übersicht über die wichtigsten Features erhalten Sie hier.
Übrigens verwenden viele unserer Kunden Liferay DXP auch als sogenanntes "Headless CMS". Mehr dazu erfahren Sie in diesem Artikel.
Das CMS ist jedoch nur ein kleiner Teil der DXP – es gibt noch zahlreiche weitere Funktionen, wie Workflows, Schnittstellen, Berechtigungen, Suchfunktionen und, und, und. Eine Übersicht über die wichtigsten Features erhalten Sie hier.
Übrigens verwenden viele unserer Kunden Liferay DXP auch als sogenanntes "Headless CMS". Mehr dazu erfahren Sie in diesem Artikel.
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EntscheidungshilfeDXP für mich?Wir geben Ihnen 6 Entscheidungskriterien an die Hand, mit deren Hilfe Sie auch für Ihr Unternehmen sehen können, ob eine DXP eine relevante Lösung für Sie ist. Neugierig?Zu den Entscheidungskriterien
Sie überlegen, ob eine DXP die passende Lösung für Ihr Unternehmen ist? Sprechen Sie mit uns!
In einem kurzen Discovery-Call sprechen wir mit Ihnen über Ihre individuellen Anforderungen und sagen Ihnen, ob eine DXP die passende Lösung für Sie sein könnte. Falls ja, vereinbaren wir im nächsten Schritt eine Live-Demo, in der wir dann entsprechend Ihrer Anforderungen in die Software einsteigen und Ihre Fragen beantworten.