Wie können Hersteller den verschärften Wettbewerb, die unterbrochenen Lieferketten und die sich ständig ändernden Kundenpräferenzen bewältigen, um das Wachstum ihrer Erträge zu beschleunigen?In diesem E-Book stellen wir Ihnen 5 Engagement-Strategien für Hersteller vor, zur nachhaltigen Steigerung Ihrer Rentabilität sowie zur Verbesserung der Customer Experience – gleichzeitig können Sie dabei Ihre Kosten senken, Umsatz steigern und Customer Lifetime Value erhöhen:

1. Kostensenkung im Kundenservice
2. Rationalisierung der Einkaufsprozesse
3. Erhöhung des Customer Lifetime Value
4. Personalisierung digitaler Erlebnisse
5. Bereitstellung eines einheitlichen Kommunikations-Hubs

Laden Sie das E-Book herunter, um zu erfahren, wie jede dieser Funktionen Ihnen hilft, die kostensenkenden Möglichkeiten von Self-Service-Portalen in der Fertigung effektiv zu nutzen – ohne die Customer Experience zu beeinträchtigen.