Construa a Confiança do Cliente em Tempos de Crise

Descubra como líderes de atendimento ao cliente podem utilizar as habilidades das equipes internas e a experiência digital do cliente para:

• Aumentar a satisfação do cliente
• Aumentar a eficiência da equipe de atendimento ao cliente
• Diminuir o tempo necessário para a resolução de problemas dos clientes

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