À medida que compradores B2B tornam-se mais acostumados a fazer compras online, eles esperam receber em qualquer contexto as mesmas experiências que recebem no e-commerce. No entanto, B2B não é o mesmo que B2C, e os vendedores B2B precisam elaborar uma estratégia de e-commerce com um olhar cuidadoso às necessidades de seus clientes.
Então, no final das contas, o que faz uma experiência de commerce B2B ser excelente?
Então, no final das contas, o que faz uma experiência de commerce B2B ser excelente?