5 Formas de usar a fidelização do cliente para aumentar a lucratividade

Como empresas B2B podem superar questões como o aumento da concorrência, a interrupção nas cadeias de suprimentos e a mudança constante nas preferências dos clientes? Como é possível aumentar a receita levando em consideração todas essas variáveis?

Focando em outras estratégias para aumentar a lucratividade, que vão além do aumento de vendas.

Neste conteúdo, vamos nos aprofundar nas 5 táticas que podem ser utilizadas para aumentar a rentabilidade da empresa no longo prazo:

1. Redução dos custos com atendimento ao cliente;
2. Otimizaçãos dos processos de compra;
3. Aumento do Customer Lifetime Value (CLV);
4. Personalização das experiências digitais;
5. Entrega de um hub de comunicação unificado.

Baixe o e-book para entender como essas estratégias podem ajudar a reduzir custos, aumentar margens de lucro e potencializar a retenção do cliente.