7 Recursos indispensáveis para seu portal do cliente

Como as empresas podem se manter engajadas e conectadas com seus clientes em contextos cuja jornada do cliente tem se tornado cada vez mais complexa?

Uma solução é construir um portal do cliente eficiente com os seguintes recursos:

1. Opções de autotendimento;
2. Recursos de busca;
3. Personalização;
4. Analytics aprofundado;
5. Flexibilidade;
6. Disponibilidade e Escalabilidade;
7. Integração.

Conheça em detalhes cada um desses recursos e saiba como eles podem ajudar você a melhorar a sua experiência do cliente (CX).