Erfolgsfaktoren für digitale Kundenstrategien in der Industrie 

 

Eine robuste digitale Strategie ist eine wesentliche  Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung nahtloser Customer Journeys, speziell für die Kunden von produzierenden Technologieunternehmen. 

Doch gerade angesichts der Komplexität der angebotenen Produkte – oft mit hohem Konfigurationsgrad – sowie der notwendigen Anbindung an ERP-Systeme und komplexe B2B-Verkaufsprozesse ist die Entwicklung einer digitalen Strategie in diesem Bereich alles andere als einfach, aber durchaus machbar. 

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen eine besondere Methode, Ihre digitale Kundenstrategie zu entwickeln oder maßgeblich im Unternehmen zu beeinflussen – nämlich mit Hilfe des “Lean Managements”. 

Lassen Sie sich in unserem Webinar von erfolgreich praktizierten Beispielen und praktischen Tipps & Tricks inspirieren!