Liferay vous aide à offrir une expérience d’achat B2B moderne, afin que vous puissiez rapidement remplacer vos processus manuels, limiter le code spécifique et offrir une meilleure expérience à vos acheteurs.
Solutions : commerce B2B
Boostez votre expérience de self-service B2B
Créez des expériences efficaces pour vos acheteurs.
Avec une navigation personnalisée et des informations détaillées sur les produits, augmentez la satisfaction de vos clients en leur permettant de découvrir vos produits et de répondre à des questions à leur rythme.
- Réduisez le temps nécessaire pour trouver le bon produit, grâce à une navigation intuitive pour les catalogues B2B.
- Affinez les résultats du moteur de recherche de votre site pour vous assurer que les acheteurs trouvent la meilleure information.
- Simplifiez les renouvellements de commandes grâce à des boutons et des listes de commandes enregistrées.
- Laissez la possibilité aux acheteurs de gérer de façon indépendante leurs comptes, et de voir les mises à jour de leurs commandes.
Remplacez vos processus manuels sans investir dans une forte personnalisation.
Augmentez le nombre de commandes grâce au canal digital, sans dépendre de vos systèmes existants qui nécessitent des coûts de maintenance élevés.
Documentation disponible
Tout ce que vous devez savoir sur l’e-commerce B2B
Consultez la meilleure documentation que Liferay vous met à disposition pour convaincre les acheteurs B2B. Ce kit comprend les meilleures pratiques, un rapport de référence de l’expérience client, ainsi qu’un modèle d’appel d’offre personnalisable pour les plateformes d’e-commerce.
Présentez vos produits avec du contenu et des fonctionnalités de commerce intégrées.
La plateforme Liferay intègre de manière transparente la gestion de contenu, la personnalisation ainsi que le commerce, pour offrir des expériences digitales plus riches.
- Améliorez vos pages produits grâce à un support complet pour les vidéos, les articles et les diagrammes dans votre catalogue.
- Personnalisez les pages et le contenu pour chacun de vos segments d’audience.
- Concevez vos catalogues avec un contenu riche et la création de pages grâce à une interface “glisser-déposer”.
- Aidez les acheteurs à trouver des réponses grâce à une recherche contextualisée couvrant tout votre contenu.
Mesurez et optimisez l’adoption par vos clients.
Analysez la manière dont vos acheteurs utilisent votre site et adaptez-le à leurs besoins.
Suivez l’analyse de vos pages pour les utilisateurs connus et inconnus, jusqu’au niveau individuel.
Affichez les habitudes comportementales de vos visiteurs pour mieux comprendre leurs achats.
Visualisez le parcours de vos utilisateurs sur votre site.
Découvrez comment les segments d’audience interagissent avec votre contenu et vos médias.
Découvrez comment Liferay peut vous aider à augmenter vos revenus en ligne B2B.