ポータルは、もともとはシンプルな記録システムから、現在ではエンゲージメント管理システムへと進化し、さまざまな配信チャネルで多様なターゲットに対して利用されるようになりました。本ホワイトペーパーでは、ポータルソリューションがどのように生まれ活用されてきたか、そして、今後はどのように進化し、企業や組織にとって不可欠な基盤となるかご紹介します。