Liferay企业订购版

Liferay解决方案可以为您提供完整的技术支持、软件维护和法律保障。

企业订购版产品包括

Liferay为旗下四种产品提供企业版,旨在通过平行效益与技术支持层面协同工作。将它们进行结合,公司可以借助此无缝数字化平台为每位用户构建数字化体验。

为什么选择企业订购版

  • 7年EOSL和条件性获得永久产品许可

    使用Liferay软件时,我们不收取许可费用,只收取订购(技术支持)费用。当您拥有产品许可永久使用权时,即使之后选择终止订购,也不会影响产品的运行。Liferay DXP和Liferay Commerce也包括在7年EOSL中。

  • 降低总成本

    Liferay软件是从开源项目发展而来,因此我们可以为客户节省大量成本。Liferay可以与大部分外部软件进行集成,让您可以保留现有IT投资。

  • 与供应商建立联系

    我们与活跃、成熟的用户社区进行长达十几年的合作,Liferay的产品开发是来自不同行业和公司角色的真实用户直接投入的结果。

  • 统一支持

    我们的大多数客户都在多个项目中使用Liferay软件,这可以为您的内网、门户、网站和其他网站建立单一的联系点,节省您的时间,并在出现问题时更快地提供解决方案。

了解为什么我们90%的客户每年都续订Liferay企业订购版

这包括

  • 技术支持服务

    每个订购版都包括持续软件维护、补丁包以及基于网页和电话的技术支持

  • 客户门户

    为您的项目访问最新的产品下载、官方文档、软件更新和其他宝贵资源。

  • 更新

    包括所有更新,您可以按照自己的时间表进行使用。当您准备进行更新时,Liferay可以为您提供升级工具和指南。

  • 安全修复流程

    我们提供安全问题、Bug解决、测试、评估的及时通知并向客户提供Bug修复。

  • 法律保障项目

    我们关心并保护我们的客户,并在出现知识产权问题时,保证客户的业务连续性。

专业的技术支持级别

基于网页的支持

客户门户
知识库
问题报告追踪系统
最大响应时间

电话支持

各地区工作时间
24/7支持*
最大响应时间
紧急响应
指定联系人

黄金版

增加可靠性

基于网页的支持

 客户门户
 知识库
 问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间

电话支持

 各地区工作时间
 24/7支持*
2工作日
2工作日 最大响应时间
 紧急响应
2+
2+ 指定联系人

白金版

出色的响应能力

基于网页的支持

 客户门户
 知识库
 问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间

电话支持

 各地区工作时间
 24/7支持*
1工作日
1工作日 最大响应时间
< 1小时
< 1小时 紧急响应
3+
3+ 指定联系人

报价

每个企业都有其独特的需求。我们的销售团队可以根据您的项目规模和目标,引导您了解定价细节,获得真实的报价。

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*For Severity 1 incidents reported via phone.

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