Liferay企业订购版

在全套支持、维护和法律保障基础上,运行Liferay数字化体验平台。

您的企业版都包括什么

企业级开源软件

在严格的生产环境中配置、测试和运行的解决方案。

最新代码

按需访问最新的产品下载和仅限DXP的功能。

整合服务包

按需访问Liferay的软件修复和更新。

服务生命周期

Liferay DXP 拥有考虑周全的 EOSL政策,因此支持范围不会出现意外。

开源信心

我们关心客户并确保他们在遇到知识产权问题时,能够通过Liferay项目保证业务连续性。

价格

Liferay企业订购版价格基于每个实例模型,分为两种级别。

专业的技术支持级别

基于网页的支持

客户门户
知识库
问题报告追踪系统
最大响应时间

电话支持

各地区工作时间
24/7支持*
最大响应时间
紧急响应
指定联系人

黄金版

增加可靠性

基于网页的支持

 客户门户
 知识库
 问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间

电话支持

 各地区工作时间
 24/7支持*
2工作日
2工作日 最大响应时间
 紧急响应
2+
2+ 指定联系人

白金版

出色的响应能力

基于网页的支持

 客户门户
 知识库
 问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间

电话支持

 各地区工作时间
 24/7支持*
1工作日
1工作日 最大响应时间
< 1小时
< 1小时 紧急响应
3+
3+ 指定联系人

*For Severity 1 incidents reported via phone.

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