In 7 Schritten zur “perfekten” CX?
On-Demand | 60 Minuten | Kostenfrei
So bieten Sie Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse
Ihre Learnings im Webinar
Was bedeutet ''perfekte'' CX in der Praxis?
Vom reinen Verkauf zur ganzheitlichen Kundenbeziehung
Worauf sollten Sie bei der Technologie-Auswahl achten?
Das Webinar im Überblick
Von der Analyse über die Priorisierung bis hin zum Einsatz moderner Technologien wie KI – so wird eine ganzheitliche und effektive Customer Experience Realität.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse zu bieten. Erfahren Sie dabei zudem, was hinter diesen Aussagen steckt:
Referentinnen
Lea Michel
Managerin, Field Marketing EMEA North, Liferay
Katharina Wäsch
Channel Account Managerin, Liferay
Katharina Wäsch ist Sales Development Managerin für die Region EMEA North bei Liferay. Sie beschäftigt sich tagtäglich mit dem Thema digitale Customer Experience und ist die erste Anlaufstelle für all diejenigen, die Ihren Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter:innen überzeugende digitale Erlebnisse bieten wollen. Aus zahlreichen Gesprächen mit Fertigungsunternehmen bringt sie einen breitgefächerten Überblick über die Herausforderungen der Branche mit.
