あらゆる顧客情報を集計し

より詳細な顧客インサイトを獲得しましょう

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 Analytics Cloudとは?

Analytics Cloudはデジタルマーケティングをサポートする機能です。
顧客のプロフィールデータや行動データを集約し、わかりやすく視覚化。
より有意で詳細なインサイトをもたらします。

主な機能カテゴリ

(日本語版はまだリリースされておりません)

カスタマープロフィール
アナリティクス

詳細な分析のため、複数のソースから顧客データを引き出します

タッチポイント
アリティクス

タッチポイントごとのパフォーマンスを測定し、デジタルエクスペリエンスの最適化をサポート

流入元と遷移
アナリティクス

流入元タイプの表示やフィルタリングに加え、その後の行動フローもわかりやすく視覚化します

アセット
アナリティクス

フォームやブログ、文書、
メディアといったアセットとの
エンゲージメントレベルを追跡し、視覚化します

導入によるメリット

シングルカスタマービュー

企業全体に散在する顧客のプロフィールデータ、行動データ、インタラクションデータなどを集約し、単一の顧客ビュー(シングルカスタマビュー)へ統合表示できるようになります。

重要なデータのセグメント化と可視化

データセグメントを設定し、アセットレベルのタッチポイントデータまで可視化することで、どのコンテンツがオーディエンスの行動に影響を及ぼしているか検証できるようになります。

パーソナライゼーションを最適化

高度なアルゴリズムによるインサイトを活用し、オーディエンスの本当の興味関心は何かを理解でき、より良いパーソナライゼーション体験を提供できるようになります。

効果の高いコンテンツを特定

タッチポイントやメッセージのやりとりに関するパフォーマンスを検証することで、効果の高いコンテンツはどれか、またオーディエンスはどのようにオンラインで接触しているか、特定できるようになります。

Liferay Analytics Cloudは限定地域でのみ提供中です。

日本語版のリリースは2018年秋頃を予定しております。
詳細をご希望の方はフォームよりお問い合わせください。