Tirez parti de l’IA pour améliorer l’expérience client B2B


Dans ce rapport, découvrez les progrès de vos pairs en matière de maturité de l’intelligence artificielle.

Par exemple, saviez-vous que seulement 7 % des entreprises considèrent avoir mis en place les meilleures pratiques en termes d’IA ?

TÉLÉCHARGEZ LE RAPPORT ET DÉCOUVREZ :

  • Quel pourcentage de fabricants et de distributeurs utilisent l’IA dans le cadre de leurs initiatives d’expérience client
  • Le nombre d’entreprises pour lesquelles l’intelligence artificielle est déjà devenue un élément central de leur activité
  • Quels objectifs les entreprises se sont fixés, et lesquels ont déjà prouvé leur efficacité
  • Comment les entreprises déterminent les bases (ou comment elles ont déjà déterminé les critères) des bonnes pratiques en matière d’IA, pour améliorer leur expérience client