构建在Liferay DXP上的客户门户

客户门户解决方案建立长期忠诚度

跨整个客户旅程
提供量身定制的体验

客户体验比购买决策更为重要,使用Liferay DXP构建的客户门户使您的公司能够在购买后依然为客户提供价值,通过简单的自助服务体验增加采用率和客户忠诚度。

Mercury的客户门户为我们提供了 客户数字化体验的基础,同时使公司能够响应客户的偏好。
Timothy Moore
企业架构师,Mercury Insurance

客户门户功能

  • 现代化用户体验

    使用现代化用户界面和设计,更新遗留门户

  • 构建在领先的DXP上

    在完整的自定义平台上为您的客户创建出色体验

  • 客户仪表盘

    在一次登录中创建一站式商店,满足客户所需应用程序和信息

  • 身份管理

    利用支持SAML、LDAP、OpenId、OAuth等等强大的身份验证框架

  • 定向展示

    基于自定义构建的条件组,为每个用户实时提供与界面相关的内容

  • 数据保护

    查看或删除用户数据解决数据隐私问题并满足GDPR等法规

  • 移动端体验

    通过支持原生或混合移动应用程序开发,随时随地访问客户

  • 基于角色呈现内容

    基于他们的角色展现每个用户个性化内容和页面

  • 表单

    利用强大的表单构建器收集客户反馈,持续改进体验

强大的自助服务门户

强大的自助服务门户

为自助服务奠定基础

借助功能完整的自带数据库,通过精细控制管理谁可以为文章做出贡献,与自定义工作流集成,简化自助服务门户的内容创建。

通过论坛提高参与度

使用留言板和论坛构建社区,这样您的客户可以从常见问题中受益,与Elasticsearch集成让您在需要时轻松找到所需信息。

保持内容更新

安排内容审查和到期情况,具有版本管理和还原功能,以便客户始终拥有准确的、最新的信息。