安全、高效和个性化--公共部门的数字化体验
通过自助服务为市民和企业赋能,提高员工的工作效率,并在灵活的平台上展示您的社区。
安全性
安全性和稳健的风险管理
提供数据保护,遵守信息安全法规,提供安全和经过验证的数字化服务和内容:
监管合规性
遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、ISO 27001 和 SOC 2 等信息安全法规
身份管理
使用多重身份验证(SAML、LDAP、OpenId、OAuth)和单点登录(NTLM、CAS、SiteMinder、OpenSSO、OpenID)执行强大的身份管理
漏洞保护
防范 OWASP Top 10 和 CWE/SANS Top 25 所描述的安全漏洞和漏洞利用。防范 CSRF 攻击、本地文件包含、点击劫持、路径遍历、内容嗅探等。
自助服务
个性化自助服务提高工作效率
通过以下使市民、企业和员工能够以数字化的方式获取服务、内容和文件,缩短等待时间,释放人力资源,降低服务成本:
简化交易流程
用户可自助完成常见的交易和任务,如管理账户、缴纳罚款、激活实用程序、申请业务相关许可或申请援助等
个性化用户体验
利用先进的用户分组技术,创建、管理和提供个性化的网站体验
快速访问
简洁、易于搜索的界面可快速访问相关信息、文档和内容
低代码
让员工能够利用低代码/无代码功能快速创建应用程序、服务和新页面,从而提高工作效率
自动化
使员工能够创建、分配并追踪任务,设定截止日期,并定义审批工作流程,从而优化日常流程
集成
基于可控成本的已集成体验
通过消除技术和数据孤岛,统一市民体验并扩展现有系统的价值,保持总拥有成本不变: