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Los 10 componentes esenciales de una intranet exitosa
Una intranet es exitosa cuando opera como un espacio digital de trabajo. Esto es, cuando: Simplifica el manejo de la información. Favorece la colaboración de los usuarios, sin importar dónde estén....
https://www.liferay.com/it/blog/employee-experience/componentes-de-una-intranet
Engajamento do cliente: construir ou contratar uma ferramenta de portal?
Hoje, a experiência do usuário está no topo da lista de prioridades de empresas líderes em todos os setores. Por isso, muitas organizações recorrem a portais de engajamento do cliente para realizar...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/construir-ou-contratar-uma-ferramenta-de-portal
Transformação digital na indústria: 3 exemplos de sucesso
Nenhum setor sente o peso das mudanças de expectativas do cliente tão profundamente quanto o segmento de indústria. Como coração da cadeia de suprimentos, as empresas fabricantes devem encontrar...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/transformaco-digital-na-industria
Up- und Cross-Selling durch personalisiertes Banking
Bereits 2001 hat eine Studie von Bain & Company ergeben, dass eine 5-%-ige Steigerung der Kundenbindung im Bank- und Finanzwesen zu einer Gewinnsteigerung von mehr als 25 % führen kann. Seitdem hat...
https://www.liferay.com/it/blog/business-partner-experience/up-und-cross-selling-durch-personalisiertes-banking
Entendendo os elementos de uma Plataforma de Experiência Digital (DXP)
Existe uma demanda crescente por plataformas e softwares que simplifiquem os processos de criação, gerenciamento e implementação de pontos de contatos digitais. O problema já é bem conhecido:...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/entendendo-os-elementos-de-uma-plataforma-de-experiencia-digital
5 Ways Order Management Saves Time | Liferay
In today’s complicated ecommerce landscape, managing orders has become an impressive feat for any business, and the pandemic has only accelerated the boom in ecommerce sales. According to Insider...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/order-management
Migrate Legacy System | Liferay
Although an average financial services organisation is highly focused on customer needs, its legacy systems simply do not provide the flexibility to implement the quality experiences required to...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/migrate-legacy-system
What are the structural barriers to change towards digital public services?
Fallen Behind Around the world, central and local governments are struggling with providing digital public services. To move towards digital-first models, it is necessary to know where to start and...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/what-are-the-structural-barriers-to-change-towards-digital-public-services-
Digitalização da Cadeia de suprimentos
Muito tem sido falado sobre o futuro do setor industrial, mas as interrupções na cadeia de suprimentos associadas à pandemia alteraram bastante o conteúdo dessas discussões. No que parecia ser...
https://www.liferay.com/it/blog/business-partner-experience/digitalizacao-da-cadeia-de-suprimentos
Automated Order Management in B2B Commerce | Liferay
Order management in B2B commerce can be complex, particularly when processes are not automated. Multichannel marketing and keeping up with changing customer demands can prove to be even more...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/automated-order-management-b2b-commerce
Benefits of a DXP 'Best of Breed' Approach | Liferay
IT teams power organisations, being depended on to successfully help digitise their businesses. In turn, tools power IT teams. For IT teams to build effective solutions and efficiently complete...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/dxp-best-of-breed
Personalisation Across Multiple Platforms | Liferay
While research suggests that consumers expect highly personalised experiences, businesses must think on a bigger and more impactful scale in order to retain their customers and continue to generate...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/personalisation-across-multiple-platforms
5 KPIs to Improve Digital Experience | Liferay
All businesses need to have a clear understanding of their customers in order to offer the best possible digital experience. But when you are serving customers digitally, without direct personal...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/kpis-improve-digital-experience
Design na Liferay: como é o dia a dia do time?
Imagine um lugar onde é possível desenvolver carreira em design numa posição que lhe motiva diariamente, oferece suporte para o seu crescimento e, ao mesmo tempo, permite que você atue na...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/design-na-liferay-como-e-o-dia-a-dia-do-time
Como os bancos podem gerar lealdade através da experiência do cliente
As organizações financeiras têm a tarefa de entregar serviços diferenciados em relação aos de uma lista crescente de concorrentes. Hoje, as pessoas têm uma ampla variedade de opções para escolher...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/como-os-bancos-podem-gerar-lealdade-atraves-da-experiencia-do-cliente
Foundational Elements for Public Sector Digital Transformation
Public administration recently experienced unprecedented digital acceleration due to the pandemic, which created a period of urgency for the implementation of online services. Now, the challenge is...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/foundational-elements-for-public-sector-digital-transformation
Qual o valor do autoatendimento digital para clientes do setor bancário?
O atendimento ao cliente talvez seja a parte mais importante da reputação de uma empresa. Se a experiência do cliente (CX) for centrada no usuário, simplificada e constantemente atualizada para...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/qual-o-valor-do-autoatendimento-digital-para-clientes-do-setor-bancario-
5 formas de fidelizar a través de la experiencia del cliente en banca
Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/5-formas-fidelizar-a-traves-de-la-experiencia-cliente-en-banca
Como o atendimento personalizado estimula up-selling e cross-selling no setor bancário
O que é o atendimento bancário personalizado e como ele cria novas oportunidades de up-selling e cross-selling? Apontamos a seguir alguns aspectos importantes sobre o tema. Em 2001, uma pesquisa...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/atendimento-personalizado-estimula-up-selling-e-cross-selling-em-bancos
Conheça a rotina de trabalho do nosso time de produto
Para nós, a tecnologia precisa ter um propósito. Acreditamos que é fundamental construir um negócio vibrante e tornar a tecnologia útil para ajudar comunidades. Por essa razão, há mais de 10 anos...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/como-e-a-rotina-de-trabalho-do-time-de-produto
Cross Selling para empresas de seguros
A aquisição de clientes é a força motora de qualquer empresa, mas ela é especialmente norteadora no setor de seguros. Isso acontece porque as seguradoras gastam mais com aquisição do que qualquer...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/cross-selling-para-empresas-de-seguros
Liferay DXP and the Skateboard Platform
What is the skateboard platform? The electric car is rapidly gaining market share in the automotive world. Every manufacturer is working on electrification in fear of being left behind. For the...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/liferay-dxp-and-the-skateboard-platform
PaaS vs SaaS - ¿Cuál es la diferencia?
SaaS, PaaS, ¿qué significan estas siglas? Aquí enumeramos las ventajas para tu negocio de estas dos soluciones en la nube.   ¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS? PaaS y SaaS son sólo dos de...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/diferencia-paas-y-saas
Digitale Transformation in der Fertigung: Warum Sie eine DXP nutzen sollten
Jede Branche – insbesondere die Fertigung – bringt einzigartige Anforderungen in Sachen digitaler Transformation mit sich. Schließlich sind die Hersteller für die Produktion und den Vertrieb von...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/digitale-transformation-in-der-fertigung
Grundlegende Elemente für die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung
Der Digitalisierungsdruck in der öffentlichen Verwaltung ist hoch: Durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) ist die öffentliche Verwaltung dazu verpflichtet, bestimmte Verwaltungsleistungen über...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/digitale-transformation-oeffentlichen-verwaltung
3 táticas para líderes de CX reduzirem os custos de atendimento ao cliente
A pandemia tornou os clientes mais seletivos quando se trata das experiências digitais que desejam receber, revelando que mais de 60% dos clientes irão embora após uma experiência ruim, um aumento...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/3-taticas-para-lideres-de-cx-reduzirem-os-custos-de-atendimento-ao-cliente
Resilienz und Agilität – digitale und kulturelle Transformation meistern
Die Begriffe Resilienz, Agilität und Digitalisierung sind nicht erst 2020 – mit Beginn der Pandemie – zu Schlagworten avanciert. Sie sind aber in der Reaktion auf die disruptiven Ereignisse, die...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/mit-resilienz-und-agilitaet-transformation-meistern
O trabalho dos meus sonhos está na Liferay
A realidade é que não há uma definição única e concreta do que é exatamente a carreira dos sonhos. Muitas vezes, até mesmo a definição da tão sonhada carreira — e logo aquela que parece tão certa —...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/o-trabalho-dos-meus-sonhos-na-liferay
Transformação digital industrial: por que usar uma DXP?
Cada setor tem uma relação diferente com a transformação digital, mas o setor industrial tem requisitos incomparáveis. Afinal, é o setor responsável por criar e distribuir os produtos necessários...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/por-que-usar-uma-dxp
Verbesserte Kundenerlebnisse und höhere Kundenbindung im Bankwesen
Banken müssen sich mit ihren Dienstleistungen von einer wachsenden Anzahl an Wettbewerbern abheben. Heute haben Kunden eine breite Palette von Möglichkeiten, ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Sie...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/digitale-kundenerlebnisse-und-kundenbindung-im-bankwesen
Banca personalizada para ventas cruzadas y adicionales
¿Qué es la banca personalizada y cómo crea nuevas oportunidades de venta cruzada y adicional? Estas son algunas cuestiones clave que deberías saber. En 2001, un estudio de Bain & Company determinó...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/banca-personalizada-para-ventas-cruzadas-y-adicionales
Why Enabling Autonomous Maintenance is Critical for Great Aftersales Experiences in Manufacturing
For companies in the manufacturing sector, product alone is no longer a sufficient differentiator. While current B2B preferences are shifting toward a more B2C-like experience, it’s becoming...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/enabling-autonomous-maintenance-critical-for-great-aftersales-experiences-manufacturing
An Insider Look at the Future of Digital Experience in Japan
Note: This interview has been edited and condensed. Following the lift of business travel restrictions in autumn 2022, CEO Bryan Cheung visited the Liferay Japan office in celebration of the...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/an-insider-look-at-the-future-of-digital-experience-in-japan
Welche Hindernisse stehen der Entwicklung digitaler Bürgerservices entgegen?
Digitaler Rückstand in der öffentlichen Verwaltung Weltweit bemühen sich öffentliche Verwaltungen um die Bereitstellung digitaler Bürgerservices. Doch um sich in Richtung eines...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/hindernisse-der-entwicklung-digitaler-buergerservices
5 Signs It's Time to Break Up with Your Customer Portal
1. Your Customer Service Team is Overwhelmed. Customers are submitting more tickets or calls than your customer service team can handle, many of which for what should be straightforward...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/5-signs-it-s-time-to-break-up-with-your-customer-portal
Por que e como personalizar a CX no setor industrial
A indústria é um dos setores mais importantes da economia global. Embora os fabricantes enfrentem desafios que outras empresas talvez nunca tenham que imaginar, os clientes deles têm muitas das...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/por-que-e-como-personalizar-a-cx-no-setor-industrial
Digitaler Handel – die Herausforderungen im B2B
Die globalen Ereignisse der vergangenen Jahre haben viele Unternehmen auf der ganzen Welt dazu gebracht, ihre digitale Transformation zu beschleunigen – so auch im Bereich Handel. Die...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/digitaler-handel-herausforderungen-im-b2b
7 Customer Experience trends to expect by 2025 in Financial Services
Business resilience and customer-centric experience are two of the biggest challenges most industries are facing since digitalization became part of our day-to-day routine. The economically active...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/7-customer-experience-trends-to-expect-by-2025-in-financial-services
10 Keys to Building the Public Sector Technology Journey
In a context where the Private Sector is having a great influence on all of us, expectations are rising and we expect to have the same capabilities as citizens, businesses, or public employees in...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/10-keys-to-building-the-public-sector-technology-journey
Breaking Barriers: How Low Code is Empowering Business Users in Manufacturing
In today’s highly dynamic and competitive marketplace, it’s crucial for manufacturers to be agile and adaptable in order to succeed. Manufacturing organizations need to be able to respond quickly...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/breaking-barriers-how-low-code-is-empowering-business-users-in-manufacturing
Liferay Experience Cloud: ora la tua trasformazione digitale non ha più limiti
Per più di un decennio, ci siamo impegnati a creare una tecnologia che potesse aiutare le persone a raggiungere il loro pieno potenziale. Questo sogno è iniziato da un gruppo di giovani...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/-liferay-experience-cloud-ora-la-tua-trasformazione-digitale-non-ha-piu-limiti
3 Examples of Successful Digital Transformation in Manufacturing
Note: This article was last updated September 2025. Key Takeaways Digital transformation, through the adoption of advanced technologies, will change the way the manufacturing industry operates....
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-3-examples-successful-digital-transformation-manufacturing
Ways to Improve Customer Service in Banks | Liferay
There are more than 5,000 banks and savings institutions to choose from in the United States, nearly 1,500 banks in Germany, more than 400 in Ireland, and 53 in Australia. Simply put, there’s a lot...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/-improve-customer-service-in-banks
What’s New with Liferay DXP: Q1 2023 Release
Welcome to our newest blog post series, where we dive into release information for Liferay DXP, focusing on Architecture, Commerce, and Experience changes. This series highlights the business...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/-what-s-new-with-liferay-dxp-q1-2023-release
Top 10 des tendances de Portails clients en 2023
Soigner la satisfaction client est un élément essentiel au maintien d'une entreprise saine. Mais les récentes perturbations, telles que la pandémie mondiale et l'incertitude économique, ont rendu...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-top-10-des-tendances-de-portails-clients-en-2023
Portal de clientes, una ventaja competitiva para el sector financiero
Los portales de clientes ofrecen a los clientes de entidades financieras acceso ininterrumpido a información y servicios en una plataforma única y fácil de usar. De este modo, los clientes solo...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-portal-de-clientes-una-ventaja-competitiva-para-el-sector-financiero
11 Building Blocks for a High-Performing Supplier Portal
A supplier portal, sometimes called a supplier platform or a vendor portal, is a solution that acts as a digital home for your supply network. Supplier portals provide visibility into everything...
https://www.liferay.com/it/blog/business-partner-experience/-11-building-blocks-for-a-high-performing-supplier-portal
Kundenportale als Game Changer im Markt
Wir hatten die Gelegenheit mit Podcast-Host Jonas Piela eine gemeinsame Folge des Digital Insurance Podcast aufzunehmen. Im Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela unter anderem mit...
https://www.liferay.com/it/blog/category/-warum-gibt-es-so-wenig-richtig-gute-logins-fuer-versicherte-podcast
Können Versicherer mit diesen Trends aktuelle Herausforderungen meistern?
Eine sich wandelnde Versicherungslandschaft Das Innovationstempo in der Versicherungsbranche hat sich in den letzten Jahren deutlich beschleunigt. Wirtschaftliche Störungen, die COVID-19-Pandemie...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/-koennen-versicherer-mit-diesen-trends-aktuelle-herausforderungen-meistern
¿Son las intranets importantes para la transformación digital?
A pesar de que muchas empresas ya utilizan algún tipo de intranet para su organización interna, esta solución es frecuentemente pasada por alto en las conversaciones sobre transformación digital....
https://www.liferay.com/it/blog/employee-experience/-son-las-intranets-importantes-para-la-transformacion-digital
¿Cómo crear el mejor portal del empleado?
El proceso de creación del portal ideal empieza por la empatía La transformación digital está modificando profundamente la sociedad y, por consiguiente, las empresas y la forma como gestionan sus...
https://www.liferay.com/it/blog/employee-experience/-como-crear-el-mejor-portal-del-empleado
Gartner Critical Capabilities para las Plataformas de Experiencia Digital 2020: una perspectiva acerca de Liferay
Nos alegra anunciar que Gartner ha asignado a Liferay la valoración más alta frente a otros proveedores del mercado en lo que se refiere a casos de uso de experiencias B2B y B2E en su informe de...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/-gartner-critical-capabilities-para-las-plataformas-de-experiencia-digital-2020-una-perspectiva-acerca-de-liferay
The 2020 Gartner Critical Capabilities for Digital Experience Platforms: A Liferay Perspective
It’s with pleasure that we note Liferay received the highest scores among evaluated vendors for both B2B and B2E use cases in the 2020 Critical Capabilities for Digital Experience Platforms*. What...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/the-2020-gartner-critical-capabilities-for-digital-experience-platforms-a-liferay-perspective-1
¿Cómo la transformación digital contrarresta la desaceleración del sector del seguro?
El sector del seguro en todo el mundo se encuentra inmerso en un proceso de evolución, marcado por la transformación digital, y la influencia que las nuevas tecnologías tienen en la sociedad. Estas...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-como-la-transformacion-digital-contrarresta-la-desaceleracion-del-sector-del-seguro
Das optimale Lieferantenportal: Alles, was Sie wissen müssen
Ein modernes Lieferantenportal kann ein wichtiges Instrument für die Pflege der Beziehung mit Ihren Lieferanten sein. Lieferantenportale ermöglichen direkten und transparenten Informationsaustausch...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-das-optimale-lieferantenportal-alles-was-sie-wissen-mussen
Que el Onboarding de clientes deje de ser un problema para convertirse en el comienzo de una gran relación
Si bien el COVID-19 puede haber acelerado la digitalización para las entidades que prestan de servicios financieros, estas empresas van a continuar en la línea que ya han empezado. De hecho, el 77...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/-que-el-onboarding-de-clientes-deje-de-ser-un-problema-para-convertirse-en-el-comienzo-de-una-gran-relacion
Programa de Estágio | Imersão Tecnológica: como preparamos nossos futuros talentos?
Como você descreveria uma jornada de estágio ideal? Um ambiente de trabalho acolhedor? Respeito às diferenças? Suporte emocional? Trabalho em equipe? Oportunidades incríveis de desenvolvimento e...
https://www.liferay.com/it/blog/liferay-experience/-como-preparamos-nossos-futuros-talentos
Recap de Liferay Vision 2021
¡Hace poco más de un mes celebramos la primera edición global de Liferay Vision! Fue la primera vez que hemos realizado un evento en conjunto con todas las regiones: EMEA, Americas y APAC. En la...
https://www.liferay.com/it/blog/current-experiences/-recap-de-liferay-vision-2021
A Importância de Conectar Conteúdo e Compra
À medida que os consumidores modernos ganham cada vez mais controle sobre suas próprias experiências e tornam-se menos propensos a sofrerem influência de vendedores online, as empresas têm a...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/a-importancia-de-conectar-conteudo-e-compra-1
Partner Pulse: How Aggity Breaks Down Silos and Builds Smarter Experiences
Welcome to another edition of Partner Pulse, our interview series spotlighting Liferay’s global partner community. This time, we sat down with Paola Sánchez, Director of Alliances at aggity. Based...
https://www.liferay.com/it/blog/customer-experience/partner-pulse-how-aggity-breaks-down-silos-and-builds-smarter-experiences

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