Fornisci soluzioni finanziarie sicure e conformi

Crea esperienze migliori per i tuoi clienti, consulenti, dipendenti e altro ancora.

Sigla rende ancora più semplice la cessione del quinto con il nuovo portale realizzato su tecnologia Liferay.

16 %

riduzione dei tempi di data entry

50

riduzione dei tempi di approvazione

4 mesi

per il lancio del portale 

Accelera la crescita e costruisci fiducia nei Servizi Finanziari con Liferay DXP

Offri esperienze cliente unificate ovunque.

I clienti si aspettano esperienze connesse su ogni canale, ma troppo spesso la tecnologia obsoleta e i dati isolati (siloed) li costringono a ripetere le informazioni o a ricominciare i processi.

Liferay DXP connette i tuoi sistemi per fornire esperienze fluide e personalizzate che risultano sempre coese. Un cliente può iniziare una richiesta di prestito online, chiamare un agente che visualizza l'esatto stato di avanzamento e ricevere una notifica sull'app una volta che la domanda è stata approvata.

  • Elimina i silos di dati. Integra CRM, ERP e altri sistemi per ottenere una visione completa del cliente.
  • Ottimizza il tuo stack. Gestisci più siti web, portali e app da un'unica piattaforma.
  • Abbraccia l'innovazione. Aggiungi nuovi strumenti e tecnologie come l'IA o la blockchain per abilitare un rilevamento delle frodi più intelligente, pagamenti peer-to-peer o una migliore valutazione del credito. 

Conquista i clienti con una personalizzazione significativa.

Le esperienze "taglia unica" non ispirano fedeltà. La personalizzazione è ormai un'aspettativa di base. Con Liferay DXP, puoi segmentare il pubblico, analizzare i dati e utilizzare l'IA per offrire percorsi su misura che dimostrino ai clienti che li comprendi.
  • Personalizza un percorso altamente specifico. Offri agli utenti diversi layout di pagina, promozioni o prodotti a seconda del loro segmento. Ad esempio, se un potenziale cliente visita una pagina di prestiti immobiliari, potresti acquisire e analizzare la sua attività per mostrare un banner ipotecario personalizzato e contenuti di supporto la volta successiva che visita il sito.
  • Aumenta il Valore a Vita del Cliente (CLV). Utilizza l'IA per raccomandare prodotti pertinenti — come un conto di risparmio, un certificato di deposito ad alto rendimento o un portafoglio di investimenti per clienti con piani pensione che cercano opzioni di retirement.
  • Accelera l'accesso alle informazioni. Aiuta i potenziali clienti e i clienti a trovare rapidamente i dettagli di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate. Ad esempio, gli utenti con accesso effettuato che cercano "prestito auto" vedono offerte pre-approvate legate al loro profilo, non risultati generici.

Rendi sicura ogni interazione digitale.

I clienti hanno bisogno della garanzia che i loro dati siano protetti in ogni momento. Liferay DXP fornisce i permessi granulari, l'autenticazione e le salvaguardie proattive per proteggere gli account, prevenire gli attacchi informatici e rafforzare la fiducia.
  • Previeni l'accesso non autorizzato. Permessi basati sui ruoli e autenticazione proteggono i dati finanziari personali.

  • Mitiga le minacce informatiche. Blocca proattivamente codice dannoso e attacchi DDoS con funzionalità di sicurezza integrate e la sicurezza abilitata dal cloud.

  • Soddisfa la conformità globale. Rispetti i requisiti di sovranità dei dati utilizzando Liferay Cloud su Google Cloud Platform (GCP). Scegli dove vengono archiviati i tuoi dati e applica controlli regionali per soddisfare le normative in aree geografiche specifiche.
  • Dimostra il tuo impegno. Offri tranquillità ai clienti con certificazioni come ISO, CSA e SOC 2.

Semplifica la conformità e proteggi i tuoi profitti.

La non conformità è un rischio che può portare a multe ingenti e danni alla reputazione. Liferay DXP ti aiuta ad adattarti rapidamente ai regolamenti e ad automatizzare il rispetto dei requisiti.
  • Rimani al passo con le normative di settore. Preparati per framework come il Digital Operational Resilience Act (DORA) dell'UE con una solida gestione del rischio ICT.
  • Automatizza la conformità AML e KYC. Connettiti con le API per verificare le identità e prevenire le frodi.
  • Affidati a un cloud certificato. I servizi cloud di Liferay soddisfano rigorosi standard di sicurezza, privacy dei dati e governance e sono verificati da certificazioni di settore.

Vai sul mercato con nuove soluzioni più velocemente.

Per superare i concorrenti FinTech, la velocità e l'agilità sono fondamentali. Liferay DXP ti offre gli strumenti low-code e AI di cui hai bisogno per mantenere il ritmo.
  • Accelera lo sviluppo con il Low-Code. Consenti ai team di business di lanciare nuovi siti, pagine e applicazioni (ad esempio, un calcolatore di prestiti) senza la necessità di coinvolgere l'IT.
  • Aumenta la velocità dei contenuti con l'IA. Genera testi e immagini, tagga le risorse e crea pagine di prodotto più rapidamente per accelerare il lancio delle campagne.
  • Scalabilità rapida e fluida. Gestisci picchi improvvisi nelle richieste di prestito o lanci di nuovi prodotti grazie alla scalabilità elastica del cloud che garantisce prestazioni sempre ottimali.

Soluzioni finanziarie

Portale Client Self-Service

Offri ai clienti maggiore controllo sulle loro finanze con un portale self-service sicuro. Consenti ai clienti di gestire le attività quotidiane — aprire nuovi conti, aggiornare le informazioni personali o effettuare pagamenti — senza bisogno di assistenza.
 

Questo non è solo uno strumento conveniente per i clienti, ma un vantaggio strategico per la tua azienda. Consolidando tutto in un unico hub unificato, riduci il carico di lavoro del supporto, assicurando al contempo che i clienti abbiano sempre accesso alle informazioni cruciali.

Portale/Intranet per Dipendenti

Fornisci ai dipendenti uno spazio centralizzato per condividere documenti sensibili, accedere a linee guida normative aggiornate e collaborare in modo sicuro. Permessi basati sui ruoli, knowledge hub e workflow automatizzati snelliscono processi come l'onboarding e la presa d'atto delle politiche, contribuendo ad aumentare la produttività e a garantire la conformità.

Portale per Consulenti 

Fornisci a consulenti, broker e partner un'unica fonte di verità per il loro lavoro quotidiano. Raggruppa gli strumenti, i dati e le risorse da cui dipendono in un unico portale sicuro, eliminando l'inefficienza del passaggio tra più applicazioni. Il risultato: maggiore produttività, migliore collaborazione e un servizio clienti più efficace.

Soluzioni di Gestione Patrimoniale

Aumenta il patrimonio gestito (AUM) in un'era di rapido cambiamento. Con Liferay DXP, crea soluzioni digitali personalizzate e data-driven che aiutano a gestire i portafogli in modo efficiente, a rafforzare le relazioni con i clienti e a guidare la crescita degli asset.

Built on Trust, Driven by Innovation

Our trusted IT Solutions Providers support financial institutions and service organizations across banking, insurance, investment, and fintech — from retail and commercial banks modernizing client portals, to insurers streamlining policy management, and asset managers improving secure document sharing and compliance.

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Domande Frequenti

L'IA aiuta le istituzioni finanziarie a ottimizzare le operazioni, rilevare le frodi e fornire un servizio clienti più personalizzato. Tuttavia, l'adozione richiede più della semplice tecnologia: esige una strategia chiara, una forte governance e rigorosi protocolli di sicurezza, specialmente in un settore così altamente regolamentato.

Liferay DXP include strumenti IA integrati e si connette facilmente con soluzioni IA esterne, offrendoti la flessibilità necessaria per adottare i sistemi giusti per la tua strategia.

Le organizzazioni finanziarie devono difendere i dati sensibili da violazioni, malware e attacchi informatici.

La sicurezza è stata al centro dei prodotti e delle operazioni di Liferay per oltre 20 anni. Le nostre soluzioni godono della fiducia del settore dei servizi finanziari e sono supportate dalle certificazioni ISO, CSA e SOC2. Esplora il nostro elenco completo di certificazioni nel Liferay Trust Center.

Liferay DXP rafforza la tua resistenza informatica con funzionalità come permessi basati sui ruoli, autenticazione multi-fattore e web service layers sicuri. I clienti che utilizzano Liferay PaaS o SaaS beneficiano anche delle protezioni avanzate di Google Cloud, tra cui protezione DDoS basata sull'IA, CDN, load balancing, WAF e altro ancora.

Per rimanere all'avanguardia, le organizzazioni finanziarie devono offrire esperienze digitali personalizzate su ogni canale — mobile, online, in filiale o chiosco. Ciò richiede la connessione dei dati e l'uso dell'analisi per adattare i servizi alle esigenze di ciascun cliente.

Liferay DXP unisce funzionalità di integrazione, personalizzazione ed esperienza digitale in un'unica piattaforma. Ciò rende più facile connettere i sistemi, unificare i dati e offrire soluzioni fluide e personalizzate che competono con le FinTech. Scopri di più su cosa offre Liferay DXP qui.

I sistemi legacy contengono dati preziosi ma spesso creano silos, aumentano i costi e bloccano l'adozione di soluzioni moderne come l'IA.

Con Liferay DXP, puoi integrare i sistemi esistenti tramite API SOAP, REST, GraphQL, RSS e API proprietarie. La piattaforma semplifica anche lo scambio di dati con sistemi come MySQL, SAP e Salesforce utilizzando connettori nativi e API. Scopri di più sulle capacità di integrazione di Liferay qui.

La conformità è non negoziabile nei servizi finanziari. Liferay aiuta le organizzazioni a soddisfare e semplificare la conformità sia con gli standard globali sui dati come il GDPR, sia con i regolamenti specifici del settore finanziario come DORA, AML e KYC.

Con oltre due decenni di esperienza nel settore, Liferay monitora continuamente i nuovi requisiti per aiutare le organizzazioni finanziarie a rimanere conformi man mano che gli standard evolvono.

Una soluzione chiavi in mano (turnkey) è un prodotto pre-confezionato che ti fa iniziare rapidamente, ma lascia poco spazio per adattarsi alle tue esigenze aziendali uniche. Al contrario, una piattaforma come Liferay DXP ti fornisce strumenti come personalizzazione, sviluppo low-code e IA per progettare soluzioni su misura per i tuoi workflow e i tuoi clienti. Con questo approccio, mantieni il controllo su design, funzionalità e integrazioni.

Con Liferay DXP, puoi anche costruire più soluzioni su un'unica piattaforma. Ciò ti consente di consolidare il tuo stack tecnologico, condividere i dati senza soluzione di continuità tra le soluzioni e offrire un'esperienza utente coerente — senza aggiungere un nuovo sistema per ogni progetto.

Oltre a supportare più soluzioni su una singola piattaforma, Liferay DXP offre alle organizzazioni finanziarie una vera flessibilità di deployment. Scegli il deployment cloud per scalare rapidamente ed efficientemente, oppure mantieni il pieno controllo con una configurazione on-premise che ti consente di gestire l'infrastruttura alle tue condizioni.

Risorse aggiuntive

Da qui inizia un'esperienza finanziaria digitale migliore.

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