Migliora le operazioni e la collaborazione dei partner con un unico spazio di lavoro
Gestisci migliaia di relazioni complesse con i partner su un'unica piattaforma, semplificando sia la collaborazione dei partner con la tua organizzazione che quella dei team al servizio dei partner.
Gestisci facilmente le relazioni complesse con i partner
Con un'ampia rete di partner, non è sempre facile organizzare e raggiungere i partner giusti. Grazie a Liferay, però, puoi personalizzare il tuo portale per i partner per soddisfare le esigenze uniche della tua rete.
Controlla gli accessi
Assicurati che i partner vedano solo i prodotti, i prezzi e le risorse che sono autorizzati a visualizzare, assegnando ruoli e permessi a ciascuno in base all'organizzazione, al livello, al ruolo, alla sede e alla lingua.
Personalizza i contenuti
Indirizza la comunicazione in base alla struttura gerarchica dei partner, in modo che vedano le informazioni personalizzate più rilevanti per loro.
Unifica con le dashboard
Recupera le informazioni sui partner, come account, contratti e ticket aperti in un'unica dashboard integrando sistemi dati e CRM con la libreria di connettori nativi, API e framework di integrazione di Liferay.
Onboarding e formazione dei partner più rapidi
Supporta i tuoi partner fin dall'inizio con un processo di onboarding efficace in grado di fornire tutte le informazioni necessarie per vendere con successo.
Gestisci gli account
Semplifica la creazione di nuovi account da parte dei partner con moduli che raccolgono le informazioni necessarie per iniziare.
Automatizza le notifiche
Utilizza le notifiche automatiche per ricordare ai partner a che punto sono nel processo di onboarding e cosa devono ancora completare.
Cura i contenuti
Crea percorsi di onboarding che curino automaticamente i contenuti e gli strumenti giusti per diversi tipi di partner.
Forma i partner
Effettua l'integrazione con sistemi di e-learning e formazione esterna per certificazioni e corsi aggiuntivi, direttamente all'interno del portale.
Aumenta la visibilità delle offerte, dei lead e dei programmi dei partner
Connetti gli strumenti e le risorse di cui i partner hanno bisogno per vendere in modo efficace unificando applicazioni, librerie di contenuti e sistemi esterni in un unico gateway.
Integrazione con il CRM
Registra e monitora le offerte in un unico spazio integrando Salesforce e altri CRM.
Traccia gli MDF
Recupera il progresso dell'MDF (Market Development Funds) e i diritti di utilizzo all'interno del portale per permettere ai partner di capire come utilizzare al meglio i fondi.
Gestisci le attività
Organizza le risorse con un DAM solido e potenti funzionalità di ricerca, per garantire che i partner possano trovare le informazioni che stanno cercando.
Fai evolvere rapidamente il tuo portale per i partner senza affidarti al reparto IT
Consenti ai team del tuo canale di mantenere aggiornato il portale, rispondendo alle esigenze dei partner con nuovi contenuti e applicazioni.
Comunica in tempo reale
Crea e aggiorna pagine, contenuti e risorse per mantenere i partner aggiornati e abilitati sui tuoi ultimi prodotti, servizi e programmi.
Crea esperienze di business digitale
Crea nuove applicazioni, flussi di lavoro e moduli per accludere i processi, come l'invio di richieste MDF, utilizzando funzionalità low-code e no-code.
Comprendi le esigenze degli utenti
Utilizza l'analisi per individuare i problemi relativi ai contenuti o i punti di frizione degli utenti in modo da poter migliorare la loro esperienza.
Efficacia intersettoriale con Liferay
Le organizzazioni del settore assicurativo, manifatturiero e altri sfruttano Liferay per creare portali per i partner e semplificare la loro gestione. Scopri come con i seguenti casi di studio: