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Sottoscrizioni Liferay Enterprise

Un software è molto più del codice sorgente. Esegui le tue soluzioni Liferay con un pacchetto completo di supporto, manutenzione e protezione legale.

Why a Subscription?

Una sottoscrizione  Liferay ti offre molto di più di una licenza o di supporto: le nostre sottoscrizioni consentono di accedere a software di livello enterprise con un pacchetto completo di servizi di supporto, manutenzione e protezione legale. Questo significa che i clienti saranno in grado di sfruttare la flessibilità e l'innovazione all'avanguardia di una tecnologia open source per le loro esigenze aziendali a un costo totale di proprietà inferiore.

Liferay doesn’t charge a license fee for the use of its on-premise software. If you terminate your subscription, you can continue to run your Liferay project without interruption.
Customers will benefit from a unique subscription-based model, which allows them to access enterprise-grade software and services without paying upfront license fees, reducing costs and lowering total cost of ownership.
Thanks to a decade of ongoing collaboration with our active and mature user community, Liferay's product development is the result of direct input from real users with representation from a broad range of industries and organizational roles.
Subscriptions come with tiers of support that include access to both web based and phone support. Customers will be able to view articles in our help center, submit tickets, and even access emergency response. 

Cosa è incluso

Servizi di supporto

Ogni abbonamento include la manutenzione continua, i pacchetti di correzione e il supporto via web e telefono.

Portale clienti

Accedi agli ultimi download dei prodotti, alla documentazione ufficiale, agli aggiornamenti software, al Centro assistenza e ad altre preziose risorse per il tuo progetto.

Protezione legale

Vogliamo proteggere i nostri clienti e di garantire che possano mantenere la continuità aziendale in caso di problemi di proprietà intellettuale.

Manutenzione del software

Tutti gli aggiornamenti sono inclusi e disponibili sulla tua timeline, insieme a strumenti e risorse di aggiornamento. Inoltre, Liferay fornisce una rapida notifica di problemi di sicurezza, risoluzione dei bug, test, valutazione e trasmissione delle correzioni dei bug.

Livelli di assistenza professionale

  1. Gold

    Platinum

    Premium
    (Only available with Liferay Experience Cloud) 

  2. Supporto basato sul web
    ✔
    ✔
    ✔
  4. Centro assistenza
    ✔
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    ✔
  5. Sistema di ticket
    ✔
    ✔
    ✔
  6. Orari lavorativi 
    per zona
    ✔
    ✔
    ✔
  7. Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7*
    ✖
    ✔
    ✔
  8. Risposta alle 
    emergenze
    ✖
    ✔
    ✔
  9. Tempo di risposta massimo
    2 giorni lavorativi
    1 giorni lavorativi
    1 giorni lavorativi
  10. Designated Contacts 
    2
    3+
    3+
  11. Full Management of Platform  
    ✖
    ✖
    ✔
* For Severity 1 incidents reported via phone

Prezzi

Ogni azienda ha esigenze uniche. Lascia che il nostro team di vendita ti guidi attraverso il nostro listino per fornirti un preventivo realistico basato sulle dimensioni e sugli obiettivi del tuo progetto.

Sei pronto a fare il passo successivo?

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Liferay Italy S.r.l
Via Torri Bianche 9 - Torre Quercia
20871 Vimercate (MB)
Tel: +39 0399002080
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