Digitalisierung ist nicht nur die Zukunft. Digitalisierung ist die Gegenwart. Vor allem, wenn Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau wachsen wollen.

B2B-Unternehmen stehen schon lange unter dem Druck, sich digital zu transformieren. Allerdings hat sie nichts auf die unmittelbare Notwendigkeit vorbereitet, die dich aus der Pandemie ergeben hat. Doch für viele Unternehmen ist eine erfolgreiche digitale Transformation zur einzigen Überlebensoption avanciert.

Bei der Umstellung auf eine moderne E-Commerce-Lösung können B2B-Händler diese drei KPIs verbessern, um das Umsatzwachstum zu steigern:

• Net Promoter Score (NPS)
• Customer Lifetime Value (CLV)
• Vertriebseffizienz

In diesem Whitepaper werfen wir einen genauen Blick auf diese Kennzahlen, erörtern, warum sie eine wichtige Rolle für B2B-Entscheidungsträger spielen sollten und wie moderner E-Commerce sie verbessern kann.