Unimed de Brasil, mayor sistema cooperativista de salud del mundo reformuló diversos canales para mejorar la atención de más de 300 cooperativas en Brasil

Unimed es el mayor sistema cooperativista en el área de la salud en todo el mundo y también es la principal red de asistencia médica de Brasil, presente en el 84% del territorio nacional. Hoy está compuesta por 345 cooperativas médicas, que prestan asistencia a más de 18 millones de beneficiarios.

En el 2018, Unimed de Brasil inició un gran plan de transformación digital. El objetivo era traer tecnologías más modernas y entrega de productos más rápidas, con un enfoque totalmente dirigido a las experiencias B2B2C. Además de esto, para brindar mejores soluciones pensando en sus diversos perfiles atendidos, como médicos, beneficiarios, colaboradores, y empresas contratantes; era necesario el rediseño de APIs y una mejor capacidad de integración de servicios.

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