No dependas de canales ineficaces como el correo electrónico, el teléfono o el fax para comunicarte con tus proveedores cuando un portal puede centralizar la comunicación en un único lugar.

Historial de seguimiento

Integra los sistemas backend para dar a tus equipos acceso a incidencias, actualizaciones de pedidos y solicitudes en un solo lugar, de modo que tengan el contexto que necesitan para hacer un seguimiento rápido de los proveedores.

Gestión de documentos

Lleva a cabo una integración con repositorios de contenido y permite que los proveedores carguen y descarguen documentos como facturas, documentación e informes de cumplimiento ambiental.

Habilita la colaboración

Utiliza herramientas sociales como el chat integrado para que tus equipos colaboren con proveedores en nuevos acuerdos, precios y desarrollo de productos.

Automatización

Automatiza las funciones de los proveedores para una mayor eficiencia interna

Utiliza IA/ML y modelos de procesos digitales para impulsar los procesos de negocio con menos intervención manual.

Consolida la información

Recopila automáticamente información de fuentes externas, como sistemas de compra y pago, en una sola vista, para que tus equipos puedan realizar fácilmente el seguimiento de pedidos y pagos desde una sola interfaz.

Divide los pedidos

Utiliza flujos de trabajo que dividan automáticamente los pedidos que requieren preparación por diferentes proveedores, en lugar de realizar pedidos manualmente con cada proveedor.

Automatiza el onboarding

Agiliza el proceso de registro, validación y onboarding. Crea flujos de trabajo que puedan automatizar estos procesos y personalizarlos según diferentes segmentos de proveedores.

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Rendimiento

Supervisa y mejora el rendimiento de los proveedores

Es difícil elegir el proveedor más fiable y eficiente sin datos claros sobre su rendimiento. Con un portal de proveedores basado en Liferay, puedes mostrar información que te ayude a determinar con qué proveedores seguir trabajando.

Establece los SLA

Liferay permite establecer los SLA y puntos de adaptación para flujos de trabajo. Las métricas se proporcionan out-of-the-box, de modo que puedes ver qué proveedores pueden cumplir los objetivos y SLA establecidos.

Accede a Insights

Si dispones de herramientas de BI u otras herramientas analíticas, el portal de proveedores debería poder conectarse a ellas y mostrar métricas e informes a través de su interfaz. Liferay también puede recopilar información integrada de un EDI para mostrar métricas, como la tasa de cumplimiento, en el portal del proveedor.