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¿Qué se considera una gran experiencia de cliente B2B?
El 67 % de los clientes afirma que sus expectativas con respecto a lo que constituye una buena experiencia son más altas que nunca, y más de la mitad de los clientes que participaron en la misma...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/que-se-considera-una-gran-experiencia-de-cliente-b2b
¿Por qué el autoservicio es fundamental para ofrecer una gran experiencia postventa en el sector manufacturing?
Para las empresas del sector industrial, el producto por sí solo ya no es un diferenciador que aporte valor. Aunque las preferencias B2B actuales están cambiando hacia una experiencia más parecida...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/-por-que-el-autoservicio-es-fundamental-para-ofrecer-una-gran-experiencia-postventa-en-el-sector-manufacturing-
7 tendencias de experiencia del cliente para 2025 en el sector financiero
La resiliencia empresarial y la experiencia centrada en las necesidades de los clientes son dos de los mayores retos a los que se enfrentan la mayor parte de las organizaciones, independientemente...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/7-tendencias-de-experiencia-del-cliente-para-2025-en-el-sector-financiero
Las 10 principales tendencias en portales de clientes de 2023
Siempre se ha dicho que hacer felices a tus clientes hará crecer tu negocio pero, los últimos acontecimientos como la pandemia o la incertidumbre económica, han hecho esta tarea más difícil de...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/las-10-principales-tendencias-en-portales-de-clientes-de-2023

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