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¿Por qué el sector de seguros necesita ser omnicanal?
¿Crees que la omnicanalidad es solo una palabra de moda del sector tecnológico? Piénsalo una vez más. Las aseguradoras recurren cada vez más a las experiencias personalizadas y omnicanal,...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/-por-que-el-sector-de-seguros-necesita-ser-omnicanal-
5 estrategias de ecommerce utilizadas por líderes B2B para superar desafíos de mercado
Muchos son los desafíos que están dificultando que las empresas que dependen de modelos de venta B2B impulsen el crecimiento. A continuación se enumeran 5 estrategias de comercio electrónico con...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/5-estrategias-de-ecommerce-utilizadas-por-lideres-b2b-para-superar-desafios-de-mercado
Liferay es Líder por 10 veces consecutivas en el Gartner Magic Quadrant for Digital Experiences Platforms 2020
Nos complace haber sido reconocidos una vez más como Líderes en el Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020. Este reconocimiento convierte a Liferay como único fabricante que...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/liferay-es-lider-por-10-veces-consecutivas-en-el-gartner-magic-quadrant-for-digital-experiences-platforms-2020
5 Predicciones sobre la experiencia del cliente para fabricantes industriales
Cada vez más los fabricantes están obligados a ubicar al cliente en el centro de los ciclos de vida de producto, de gestión y de servicio. A medida que las expectativas de los clientes continúen...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/5-predicciones-sobre-la-experiencia-del-cliente-para-fabricantes-industriales
La importancia de las ¿intranets?
El mundo laboral y empresarial ha venido sufriendo importantes transformaciones. El trabajo se ha convertido en una actividad cada vez más dinámica. Los modelos de organización han cambiado, y...
https://www.liferay.com/es/blog/employee-experience/la-importancia-de-las-intranets-
La importancia de conectar contenido y comercio electrónico
A medida que los clientes modernos adquieren mayor control sobre las experiencias propias y es menos probable que se dejen influenciar por los distribuidores en línea, las empresas deben cambiar el...
https://www.liferay.com/es/blog/customer-experience/la-importancia-de-conectar-contenido-y-comercio-electronico
6 Técnicas de análisis de datos útiles para empresas
Es un hecho que las organizaciones hoy se están ahogando debido al volúmen de datos que tienen a su alcance provenientes de canales como websites, aplicaciones móviles, portales, redes sociales,...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/6-tecnicas-de-analisis-de-datos-utiles-para-empresas
4 formas de mejorar la CX con el autoservicio digital
Según Harvard Business Review, en la mayoría de sectores, el 81% de los clientes intentan resolver sus propias preguntas antes de ponerse en contacto con un representante en directo. La facilidad o...
https://www.liferay.com/es/blog/current-experiences/4-formas-de-mejorar-la-cx-con-el-autoservicio-digital

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