Livre blanc
O autoatendimento como estratégia chave para os novos governos digitais
O governo vive uma era de transformação digital, e oferecer serviços públicos por canais digitais é inevitável. Influenciados pelas experiências do setor privado, os usuários estão mais autônomos e informados. No entanto, na esfera pública, as informações online muitas vezes são complexas e espalhadas. Para atender aos novos perfis de usuário, é essencial melhorar a experiência digital.
Este whitepaper destaca os elementos que líderes de TI devem conhecer para maximizar seus investimentos com portais flexíveis e recursos como o autoatendimento.
Télécharger le livre blanc
Resource Types
Livres blancs
Solutions
Portails clients
More Resources
Livre blanc
3 étapes pour accélérer les processus fournisseurs
Télécharger le livre blanc
Livre blanc
3 étapes pour accélérer les processus fournisseurs
Télécharger le livre blanc
