Comprenez votre audience
Mieux vous connaissez votre audience, meilleures seront les expériences que vous pourrez proposer. Les fonctionnalités analytics de Liferay vous permettent de suivre, surveiller et stocker les données utilisateur afin d’affiner vos expériences digitales au fil du temps avec Liferay DXP.
Analytics des profils clients
Agrègez les données de profil client, de comportement et d’interaction issues de différentes sources et fusionnez-les dans une vue unique du client. Les utilisateurs anonymes peuvent également être suivis.
Analyse de cohortes
Accédez à une analyse de cohortes basée sur les visiteurs provenant d’une date d’acquisition spécifique et sur leur retour éventuel sur votre site sur une période donnée. Vous pouvez également identifier le taux de rétention de certaines cohortes.
Termes de recherche et centres d’intérêt
Visualisez les termes de recherche les plus courants et les sujets qui intéressent les visiteurs, ce qui vous permet d’identifier d’éventuelles lacunes en contenu et de créer celui que vos visiteurs attendent.
Mesurez vos performances
Consultez en un coup d’œil les analytics de l’ensemble du site pour suivre les performances à l’échelle d’un site, d’une page ou d’un asset.
Analytics globales du site
Analysez comment les visiteurs interagissent avec votre site à l’aide d’indicateurs clés tels que le nombre de visiteurs uniques, le nombre moyen de sessions par visiteur, la durée des sessions et le taux de rebond.
Analytics des parcours
Comprenez comment les utilisateurs arrivent sur une page et où ils vont ensuite, afin de prendre des décisions éclairées pour maintenir leur engagement.
Performance des assets
Analysez en profondeur la performance des assets tels que les articles de blog, les contenus Web, et les documents et médias. Des indicateurs comme le nombre total de vues ou le taux de téléchargement permettent d’évaluer la performance d’un asset. Les assets sont suivis dans le Content Dashboard, qui affiche à la fois des représentations visuelles et des listes indiquant ce qui est disponible et où cela est utilisé.
Analytics contextuels de contenu
Aidez les créateurs de contenu à comprendre les performances de leurs contenus directement depuis la page. Dans un tableau de bord simplifié, les auteurs peuvent consulter les vues, les vues par localisation, les vues par appareil, et voir où leur asset est publié à travers les sites et canaux.
Suivi d’événements personnalisés
Aidez les créateurs de contenu à comprendre les performances de leurs contenus directement depuis la page. Dans un tableau de bord simplifié, les auteurs peuvent consulter les vues, les vues par localisation, les vues par appareil, et voir où leur asset est publié à travers les sites et canaux.
Exploitez vos données
Utilisez les données collectées pour influencer, modifier ou renforcer le comportement de votre audience.
A/B Testing
Évaluez les performances en réalisant des A/B test sur le taux de rebond et les clics, puis publiez le gagnant comme nouvelle version par défaut.
Segments
Créez et gérez des segments en regroupant des individus selon des attributs et des comportements communs.
Personnalisation
Personnalisez les pages et recommandez du contenu ou des produits pertinents à des segments spécifiques. Découvrez en davantage sur les fonctionnalités natives de personnalisation de Liferay DXP.
Choisissez le niveau d’analytics qui vous convient
Basique
1000 utilisateurs connus*
300 000 pages vues
Connectez-vous avec votre compte Liferay pour y accéder
Inclus dans DXP Self-Hosted (7.4) / Liferay PaaS
Business
10 000 utilisateurs connus
5 000 000 de pages vues
Utilisateurs illimités pour la gestion des analytics
Enterprise
100 000 utilisateurs connus
60 000 000 de pages vues
Utilisateurs illimités pour la gestion des analytics
Protégez vos données
Liferay met en place des mesures et fonctionnalités pour capturer, traiter et stocker en toute sécurité les données dont vous avez besoin pour comprendre vos utilisateurs. Pour plus d’informations sur la manière dont Liferay protège les données utilisateur, consultez notre Trust Center.
Protocoles de chiffrement
Liferay utilise des connexions SSL obligatoires avec un chiffrement AES-256 minimum lors de la transmission des données clients.
Hébergement des données
Liferay chiffre les données au niveau de la transmission et de l’infrastructure.
Conservation des données
Par défaut, Liferay conserve les données pendant 13 mois. Cette durée peut cependant être modifiée selon vos besoins.
Gestion des données anonymes
Les données d’interaction sont anonymisées par conception dans Liferay. Ces données ne sont fusionnées avec l’identité d’un individu qu’une fois arrivées dans l’infrastructure Cloud, ce qui signifie qu’aucune identité n’est exposée ou transférée par d’autres moyens.
Réglementations sur la confidentialité
Les données d’interaction sont anonymisées par conception dans Liferay. Ces données ne sont fusionnées avec l’identité d’un individu qu’une fois arrivées dans l’infrastructure Cloud, ce qui signifie qu’aucune identité n’est exposée ou transférée par d’autres moyens.
