L’analytique des expériences digitales est un processus systématique consistant à mesurer, collecter, analyser et rendre compte des données d’un site afin de comprendre et d’améliorer l’interaction des utilisateurs avec celui-ci. Des outils tels qu’une plateforme d’analytique de données permettent de collecter des indicateurs clés comme les sources de trafic, le nombre de pages vues ou les impressions, afin d’optimiser la stratégie digitale et l’efficacité opérationnelle.

La science des données fournit le cadre et les modèles nécessaires pour des analytiques avancées, allant des simples rapports aux logiciels d’analytique prédictive. Ces outils utilisent des modèles prédictifs pour analyser les données passées et anticiper les résultats futurs, en s’appuyant sur le machine learning et le data mining pour identifier tendances et motifs. Cela permet, par exemple, de prévoir les stocks, recommander des produits ou anticiper les évolutions du marché.

Cependant, ces plateformes d’analytique peuvent rencontrer des difficultés à collecter et exploiter les métriques et insights, en raison de sources de données cloisonnées, de l’abondance de données brutes et des contraintes liées à la vie privée. Pour aider les entreprises à surmonter ces défis, Liferay propose une interface native et intuitive capable de suivre les indicateurs clés sur l’ensemble de la plateforme et de fournir les insights exploitables nécessaires à une prise de décision basée sur les données. Avec Liferay, les entreprises peuvent passer efficacement des données brutes à l’optimisation.