Améliorez les opérations et la collaboration avec les partenaires grâce à un espace de travail unique
Gérez des milliers de relations complexes avec vos partenaires sur une seule plateforme : ainsi, vous faciliterez la collaboration entre les partenaires et votre organisation, et permettrez à vos équipes de servir les partenaires.
Gérez facilement des relations partenaires complexes
Avec un vaste réseau de partenaires, il peut être difficile d'atteindre les bons interlocuteurs. Toutefois, avec Liferay, vous pouvez personnaliser votre Portail partenaire pour répondre aux besoins uniques de votre réseau de partenaires.
Contrôler les accès
Veillez à ce que les partenaires ne voient que le produit, la tarification et les ressources auxquels ils ont droit en attribuant des rôles et des autorisations pour chacun d'entre eux en fonction de l'organisation, du niveau de partenariat, du rôle, de l'emplacement et de la langue.
Personnaliser le contenu
Ciblez la communication en fonction de la structure de votre hiérarchie de partenaires afin que les partenaires voient les informations personnalisées qui sont les plus pertinentes.
Unifier grâce à des tableaux de bord
Affichez les informations sur les partenaires, telles que les comptes, les contrats et les tickets ouverts, dans un tableau de bord unique en intégrant les systèmes de données et les CRM à la bibliothèque de connecteurs intégrés de Liferay, d'API et de frameworks d'intégration.
Intégrer et former les partenaires plus rapidement
Soutenez vos partenaires dès le départ en fournissant un processus d'intégration efficace pour leur donner toutes les informations dont ils ont besoin pour réussir leurs ventes.
Gérer les comptes
Permettez aux partenaires de créer facilement de nouveaux comptes avec des formulaires de collecte des informations nécessaires pour démarrer.
Automatiser les notifications
Utilisez les notifications automatisées pour rappeler à vos partenaires où ils se trouvent dans le processus d'intégration et les étapes restantes.
Sélectionner le contenu
Créez des parcours d'intégration qui sélectionnent automatiquement le contenu et les outils appropriés pour différents types de partenaires.
Former les partenaires
Intégrez des systèmes de formation virtuels et externes pour obtenir des certifications et des cours supplémentaires, directement sur le portail.
Augmenter la visibilité sur les offres, prospects et programmes des partenaires
Connectez les outils et les ressources dont les partenaires ont besoin pour vendre efficacement en unifiant les applications, les bibliothèques de contenu et les systèmes externes dans une passerelle unique.
Intégrer le CRM
Enregistrez et suivez les transactions en un seul endroit en intégrant Salesforce et d'autres CRM.
Suivre les MDF
Affichez la progression et l'utilisation du MDF directement sur le portail afin que les partenaires puissent voir comment tirer parti de leurs fonds.
Gérer les actifs
Organisez les ressources avec un DAM robuste et de puissantes capacités de recherche, pour veiller à ce que les partenaires puissent trouver les informations qu'ils recherchent.
Faites évoluer rapidement votre Portail partenaire sans dépendre du service informatique
Permettez à vos équipes de distribution de garder le portail à jour, en répondant aux besoins des partenaires grâce à de nouveaux contenus et applications.
Communiquer en temps réel
Créez et mettez à jour des pages, du contenu et des ressources qui permettent aux partenaires de rester à jour et habilités sur vos derniers produits, services et programmes.
Créer des expériences commerciales digitales
Créez de nouveaux flux de travail, applications et formulaires pour accélérer les processus, comme envoyer des demandes MDF, en utilisant des fonctionnalités No-code et Low-code.
Comprendre les besoins des utilisateurs
Servez-vous des analyses pour identifier les problèmes liés au contenu ou les problèmes rencontrés par les utilisateurs afin d'améliorer l'expérience.
Efficacité intersectorielle avec Liferay
Les entreprises des secteurs de l’assurance, de l'indutrie et bien d'autres encore nous ont fait confiance pour la création de leurs Portails partenaires.