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Experiência digital: uma aliada para o futuro dos negócios
Qual o papel da experiência digital para o futuro das empresas? Como ela contribui para a sustentabilidade dos negócios? Quais os desafios para implementá-la? O que as companhias ganham com isso? As respostas para essas e outras perguntas você encontrará neste e-book, elaborado pela repórter Sandra Regina da Silva, em uma coprodução de MIT Sloan Management Review Brasil e Liferay.
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O autoatendimento como estrategia chave para os novos governos digitais
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