Experiências digitais seguras, produtivas e personalizadas para o setor público

Empodere cidadãos e empresas com autoatendimento, aumente a produtividade dos funcionários e ofereça uma plataforma flexível para todos.

Informativo de Produto

Visão geral: recursos da plataforma Liferay para o setor público

Descubra como a Liferay está ajudando órgãos governamentais a aumentar a confiança e a satisfação do usuário, melhorar a produtividade e reduzir os custos.

Soluções

Soluções para maior eficiência e segurança no setor público

Portal do cidadão

Trate cidadãos e empresas como clientes e ofereça experiências de autoatendimento personalizadas em um portal seguro. Simplifique os processos e unifique distintas tecnologias em um só lugar, reduzindo o TCO e os custos de suporte.

Portal do funcionário

Aumente a produtividade do funcionário público com uma intranet que os torna mais independentes por meio do autoatendimento, otimiza operações com a automatização de processos e unifica o acesso a ferramentas, conteúdo e dados.

Sites

Crie sites modernos e interessantes que atendam às principais diretrizes de acessibilidade, como WCAG 2.1, Seção 508 e EN 301 549. Ofereça acesso a informações através do autoatendimento para melhorar a experiência do usuário e impulsionar o engajamento.

Segurança

Segurança e robusto gerenciamento de riscos

Ofereça proteção de dados, mantenha a conformidade com os regulamentos de segurança da informação e ofereça serviços e conteúdo digital seguros e autenticados.

Conformidade regulatória

Mantenha a conformidade com os regulamentos de segurança da informação, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), ISO 27001 e SOC 2

Gerenciamento de identidade

Implemente um gerenciamento de identidade robusto usando autenticação multifatorial (SAML, LDAP, OpenId, OAuth) e login único (NTLM, CAS, SiteMinder, OpenSSO, OpenID)

Proteção contra vulnerabilidades

Proteja-se contra vulnerabilidades e possíveis brechas na segurança descritas no OWASP Top 10 e no CWE/SANS Top 25. Proteja-se contra ataques CSRF, inclusão de arquivos locais, Clickjacking, Path Traversal, Content Sniffing e muito mais.

Autoatendimento

Autoatendimento personalizado para maior produtividade

Reduza o tempo de espera, libere os recursos de pessoal e reduza o custo de atendimento possibilitando que cidadãos, empresas e funcionários acessem serviços, conteúdos e documentos pela via digital.

Simplifique as transações

Ofereça aos usuários o autoatendimento para realizar transações e tarefas comuns, como gerenciar contas, pagar multas, ativar utilitários, solicitar permissões relacionadas a empresas ou solicitar ajuda

Experiência do usuário personalizada

Crie, gerencie e ofereça experiências personalizadas no site usando a segmentação avançada de usuários

Acesso rápido

Acesse informações, documentos e conteúdo relevantes rapidamente com uma interface simplificada que facilita a pesquisa

Low Code

Aumente a produtividade oferecendo aos funcionários a capacidade de criar rapidamente aplicações, serviços e novas páginas com recursos low-code/no-code

Automatização

Otimize os processos de rotina oferecendo aos colaboradores a capacidade de criar, atribuir e rastrear tarefas, estabelecer prazos e definir fluxos de trabalho de aprovação

Setor público

A intranet da cidade de Viena reduz o tempo gasto com tarefas administrativas

25 mil
usuários diários na intranet
+1,4 mil
sites
 + 100 milhões
de visualizações por mês

Mais de 1.200 empresas em todo o mundo usam Liferay

Integração

Experiência integrada a um custo gerenciável

Unifique a experiência do cidadão e amplie o valor dos sistemas existentes eliminando silos de tecnologia e de dados e mantendo o TCO sob controle.

Simplifique processos

Administre uma única camada de experiência que transforma processos complexos em processos convenientes, libera recursos e economiza orçamento

Unifique a tecnologia legada

Integre a tecnologia legada e consolide o acesso a dados, sistemas e processos em um só lugar

Manutenção financeiramente viável

Diminua os custos associados à manutenção do sistema, atualizações e solução de problemas

Desenvolvimento via API

Acelere o desenvolvimento minimizando possíveis obstáculos e utilizando poderosas APIs com especificação OpenAPI

Headless

Recursos headless ajudam os desenvolvedores a proporcionar experiências consistentes em todos os dispositivos e canais